Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

09 Ekim 18:22
415

17 Eylül tarihinde House of Superstep internet sitesi üzerinden satın aldığım Hoka Clifton 10 Kadın Beyaz Koşu Ayakkabısı’nı iade ettim ve ürünün teslim alındığına dair e-posta aldım. Sipariş numaram: 8302353195815477. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

İade işlemi sırasında hem e-posta ile hem de web sitenizden form doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünün kutusu, faturası veya aksesuarlarıyla ilgili de herhangi bir eksiklik ya da sorun bildirilmedi. Web sitenizde iade onaylandıktan sonra ödemenin karta yapılacağı belirtiliyor, ancak bu süreç aşırı derecede uzadı.

Geri ödemenin bir an önce tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ayakkabının Ücreti 20 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

14 Ekim 14:15
2.478
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik İade İle Mağduriyet Yaşadım

06 Ekim 17:12
533
yanlis-urun-gonderimi-ve-eksik-iade-ile-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz