to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Hotiç marka bir bot sipariş ettim. Botum geldiğinde tabanları defoluydu. İç kısmı deforme olmuş ve kalkmıştı. Bunu Trendyol'a bildirdim ve kusurlu ürün olarak iade talep ettim. Param iade edildi. Daha sonra tekrar ayakkabıyı sipariş ettim. Bugün elime ulaştı ve yine tam olarak ayn...
Trendyol üzerinden Hotiç marka bot satın aldım. 28.11.2024 tarihinde 3 kez giydiğimde botun topuğu parçalandı ve üst derisi zarar gördü. 5339 TL para ...
"Arayan bayan arkadaşımız sayesinde süreç hızlandı Trendyol iade talebini kabul etti teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Yaya Hotiç'ten bot aldım. 1 hafta giydim, 2 ayağımın da ön kısmı açıldı botların, hatta yanları da açıldı. İade gününü geçmişti, Tr...
6 ay önce Hotiç'ten almış olduğum ayakkabı, iç kısmından yırtılmaya ve yıpranmaya başladı. Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı için satıcı firma, 2 yıl garantili olduğunu söyledi ve ayakkabıyı incelemek için geri gönderdim. 20 gün bekledikten sonra, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderdiler ve ne tam...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Trendyol'un politikası yüzünden sizlerden vazgeçmeyeceğim, en fazla kendilerinden değil direkt sizlerden alışveriş yapmayı tercih ederim."
Trendyol sitesinden Hotiç ayakkabı aldım ve büyük geldiği için iade ettim. Kullanmadığım halde, kullanılmış ürün bahanesiyle param iade edilmedi. Ayakkabıyı tekrar gönderdiler. Daha önce Hotiç'in kendi internet sitesinde de aynı olayı yaşamamıştım. Bundan sonra asla internetten Hotiç alışverişi yapm...
Merhabalar, Trendyol üzerinden Hotiç'ten aldığım botta sadece 3 ay giymeme rağmen çatlaklar meydana geldi. Bu yüzden geçen sene giyemedim. Bu sene baktığımda ise çok kolaylıkla çatlayabildiğini gördüm. Bu konu hakkında Hotiç yetkililerinin konuya müdahale etmesini rica ediyorum.
"Hotiç müşteri hizmetleri Ece hnma teşekkürler sorunumu çözdüğü için"
Hotiç marka firmadan ayakkabı aldım Trendyol uygulamasından ayakkabıyı iki gün giydim ayaklarım uyuşmalar sızlamalar ve kaşıntı yapmaya başladı. Tabii...
Merhaba Trendyol Hotiç (kendi mağazası) mağazasından almış olduğum bir ayakkabı var faturası her şeyi mevcut Trendyol iade süresi 15 gün olduğu işin değişim yapmıyor mağazadan değişim talep ettim ancak yardımcı olmuyor. Faturamız ayrı değişim yapamayız diyor. Mağduriyetim söz konusu. Destek bekliyor...
"Hızlı ve olumlu dönüşünüz için teşekkür ediyorum"
Hotiç mağazasından Trendyol üzerinden 10.06.2024 tarihinde alışveriş yapma gafletinde bulundum. Yapmış olduğum satın alım sonrasında ürünün 13.06.2024 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Bugün 20.06.2024 ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Tamamen baş döndürücü bir deneyim oldu. :d Bir daha tekrarl...
Hotiç kalitesine! Güvenerek aldığım ayakkabın daha ikinci giyişimde iç astar derisinde ayağı rahatsız edici bir şekilde toplanma potlaşma yaptı. Trendyol üzerinden Hotiç'e yolladığım ayakkabı inceleme sonucu üretim hatalı olmadığı cevabı geldi. Çok merak ediyorum iki deda giyilmiş bir ayakkabıda bu ...
"Müşteri temsilcisi ve firmaya teşekkürler ederim"
19 Nisan'da Trendyol üzerinden almış olduğum Yaya Hotiç marka sneaker ayakkabıyı dün ilk kez çıkarıp giymek istedim. Kutuyu açtığımda ayakkabımın alt tabanındaki silikon gibi şeyin eridiğini ayakkabıların kutuya yapıştığını gördüm ve şaşırdım. Taban resmen erimiş. Demek ki giydikten sonra olsa yola ...
"Sorunumu hemen çözdüler teşekkür ediyorum"
"Neyse ki müşteriyi ciddiye alan bir firma. Hediye çeki tanımlayıp hatalarını telafi ettiler teşekkürler"
Hotiç firmasının satış politikası övgüye değer değil. Trendyol üzerinden 1.400 TL'lik bot siparişi verdim. Ayın 31'inde 14 gün oldu. Siparişim bugün i...
Trendyol'dan yaya by Hotiç satıcısından 9141932049 no lu siparişimi 29 Mart ta verdim bugün 5 Nisan hala siparişiniz hazırlanıyor olarak görünüyor. Trendyol asistan üzerinden kaç defa kargomu ne zaman göndereceksiniz diye yazdım aciliyet bildirildi yazıp hiçbir şekilde aldığım ürün gönderilmiyor. Ya...
"Hotiç müşteri hizmetleri geri dönüş sağlayıp sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Hotiç firmasından Trendyol aracılığıyla 14 Kasım 2023 tarihinde bordo renkli Loafer ayakkabı aldım. Ancak topuğunun arkası olduğu gibi ayağı boyuyor. Ayakkabıyı Hotiç e geri gönderdim. Firma da tedarik edildi ibaresiyle ayakkabıyı geri gönderdi ancak hiçbir şey yapılmamış ayakkabı halen daha ayağı b...
Yaklaşık 2 ay önce Trendyol uygulamasından Hotiç mağazasından bot aldım ancak daha kış gelmeden ve birkaç kez giymiş olmama rağmen botlarım yırtıldı. Ayrıca içindeki astarda yırtıldı. Güvenip Hotiç olduğu için alıyoruz ancak sonuç bu. İlgilenilirse çok memnun olurum
Trendyol Hotiç'ten çizme sipariş verdim. Çizmem gelip ayağıma giymemle kocaman çivi ayağıma battı! İçinde sabit duran çivi topuğuma girdi. Bu konu ile ilgili her yere şikayette bulunacağım. Çivi hala ayakkabıya sabit bir şekilde duruyor yerinden kımıldamıyor.
Yaklaşık 15 gün önce Hotiç in kendi internet sitesi üzerinden Kasım indirimlerinden ayakkabı aldım. Hala teslim olmadı. Dahası müşteri hizmetleri ile kontak kurduğumuzda talebinizi oluşturduk deyip kapatıyorlar geri ne bir dönüş var ne bir ilerleme. Trendyol üzerinden satın aldığımız Hotiç ürünleri ...
Trendyol üzerinden Hotiç marka bot aldım. Kullanmak üzere giydiğimde sağ tarafın bağcık takılması için dikilen kısmın ayağa simetrik olmadığını fark ettim. Yaklaşık 1 cm diğer tarafa oranla içe doğru dikilmiş. Trendyol'a başvurdum ama maalesef sonuç alamadım. Hotiç gibi bir markadan beklenmeyecek bi...
