Tekrarlayan Çizme Açılmaları Ve Değişim Talebi
8 Şubat 2026 tarihinde Land of Legends Hotiç mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, ancak tarafıma değişim veya iade yapılamayacağı, sadece tadilat yapılabileceği söylendi.
Ürün tadilat edildiği bilgisi geldikten sonra çizmeyi teslim aldım, fakat kısa süre sonra aynı yerlerden tekrar açılma oldu. Ürünü ikinci kez tekrar mağazaya gönderdiğimde yine aynı sorunla karşılaştım ve çizmeler tekrar açıldı. Bu durum hem ürün kalitesine hem de sunulan çözüme dair güvenimi tamamen sarstı.
Onarımla kalıcı bir sonuç alınamadığı artık net bir şekilde ortadayken, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Topuğu Kopan Çizme İçin Değişim Veya İade Talebi

Kısa Sürede Çatlayan Deri Çizmeye İade Reddi Ve Güven Sarsıntısı

14 Ekim 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Hotiç şubenizden yaklaşık 9.000–10.000 TL ödeyerek deri bir çizme satın aldım. Ürünü henüz yalnızca ikinci kez giydiğimde bilek kısmında çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markanıza olan güveni...
Hotiç Ayakkabı Deride Kalıcı Dalgalanma Nedeniyle Çizme Değişim Talebi

28.12.2025 tarihinde Mersin AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi mağazada denerken bir tekinde deride dalgalanma fark etmiştik ancak bunun kullanım izi gibi geçici bir durum olduğunu düşünerek ürünü aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ise bu dalgalanmanın geçmediğini, a...

















Yorumlar