Satış Elemanının Yanıltıcı Bilgisi Ve Boyut Hatası Sonrası İade Sorunu

Çift ayakkabı aldım, aşırı derecede rahatsız ediciydi; iade ettim. Yapıldı yerine çift ayakkabı aldım; birisi 42 numara, diğeri 41 numara. Mağazanızdaki satış elemanınız ayağımı sıktığı halde bana ürünün kalıbının büyük, bunların da esneme payı var, hatta bir süre sonra bol bile gelebileceğini söyledi. İnandım, aldım ve ayakkabılar bir öncekilerden daha kötü çıktı; ayaklarımın şekli değişti. Tekrar götürdüm, iade ettim ama bana geri dönüş, hiçbir problem olmadığı ile ilgili bir mesaj geldi. "Ayakkabılarınızı 30 iş gününde geri alabilirsiniz" diye. Benim iade ettiğim ayakkabıları çalışanlar bir hafta giydirip denetmiş. İki çift ayakkabı peşinde değilim; zaten ayakkabılarda yeni başkasına satarsınız. Paramızla rahatsızlık yaşatıyorsunuz.