to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum halloldu ilginiz için teşekkür ederim."
2 Haziran 2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasına, garanti... kapsamında erkek el çantamı tamir edilmesi için teslim ettim. Çantayı yakl
"Teşekkürler"
12.07.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından 2 çift ayakkabı satın aldım. Aldığım bu ayakkabılardan ...bir çiftinin sağ teki, ilk kullanımdan itibaren ayağımı ciddi şekilde vurmaya ve rahatsız etmeye başladı. Ürünü normal ve günlük kullanımda denememe rağmen, yürümeyi zorlaştıracak
14.02.2026 tarihinde Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldığım 01BOH312640A100 kodlu topuklu botu sadece ofis...imde yaklaşık 4 saat giydim. Ürünü giydikten yaklaşık 1 saat sonra topuk kısmından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine durumu mağazaya bildirdim ve ürün incelemeye gönderildi. İncel
"Şikayetimin ertesi gün aranıp ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından 24.02.2026 tarihinde bir adet bayan bot satın aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğ...im için 04.03.2026 tarihinde, yani 8. Gününde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak çalışanlar, 7 günlük iade süresini geçtiği gerekçesiyle ürünü kesinlikle iade alamayac
Hotiç’ten yaklaşık 2 ay önce Magnesia şubesinden aldığım ayakkabının tabanı çok kısa sürede çöktü. Ürünü toplamda çok az... kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon yaşadım. Ayakkabıyı iki kez ürün incelemeye gönderdim, son olarak da yaklaşık 2 hafta önce Forum Aydın mağazasına değişim yapılması için
1 Şubat’ta Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından aldığım ayakkabıyı, fermuarı bozuk olduğu için 5 Şubat’ta yine ay...nı mağaza üzerinden tamire verdim. Ürünü teslim alırken tarafıma “10 güne gelir” denmesine rağmen neredeyse 1 ay olacak, hâlâ tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ayakkabım tes
"İlgili yaklaşımınız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesi memnuniyet verici oldu. İyi çalışmalar dilerim."
Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından geçen sene sezon sonunda satın aldığım deri botları toplamda sadece 2–3 ay k...adar kullandım. Buna rağmen her iki botun da ön kısmında açılmalar oluştu ve ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Botu s
"Hotiç Müşteri hizmetlerinden Ece Hanım benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü ücret iadem gerçekleşti"
Manisa Magnezya AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 23.11.2025 Pazar günü aldığım ayakkabıda, daha bir hafta olmadan ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Ayakkabının içindeki patoz kısmı sürekli yerinden çıkıyor, her seferinde yerine yerleştirmek zorunda kalıyorum ve kısa sürede kenarları yıprandı. Ayak
04.11.2025 tarihinde Hotiç Manisa Magnesia AVM mağazasından satın aldığım Kadın Bot (Fatura No: 5582050000040702) ilk gi...yimde sorun çıkardı. Ürünü yalnızca yarım gün, ofis ortamında oturarak kullandım. Ancak topuğu sallanıyor, neredeyse yerinden çıkacak durumda ve ön derisinde ciddi aşınma ile topuk
18.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia Hotiç mağazasından biri spor, biri deri olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. ...Deri olan erkek ayakkabının iki kenarından ipleri attı ve deri parçalarında dağılmalar meydana geldi. Satın alırken ürünün garantili olduğu söylenmişti. Garanti süresi içinde ürünü
22.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Hotiç mağazasından 3500 TL’ye kadın deri sandalet aldım. Ürünü aldıktan çok kısa... bir süre sonra tabanında çökme ve erime oldu, bantlardaki derilerde de açılmalar meydana geldi. Ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. 27.09.2025’te Manisa Magnesia AVM’deki mağaz
"Talebim karşılandı sorun çözüldü iade işlemi yapıldı teşekkürler"
Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından aldığım mavi yazlık erkek ayakkabının birinde açılma meydana geldi. Ağustos ...ayında ürünü mağazaya teslim ettim, ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü alırken garanti kapsamında olduğu belirtilmişti ve 2
10.09.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Hotiç mağazasından 2.998 TL’ye abiye bir ayakkabı satın aldım (müşteri No:... M00144724). Ayakkabıyı yalnızca 15 dakika giyebildim; yanlardan ayağımı sıktı ve vurdu, bu nedenle hiç rahat edemedim. Durumu mağazaya bildirdim ve iade ya da değişim talep ettim.
"Şikayetime karşın ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı Teşekkürler"
