Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü
İlk Kullanımda Ayakkabı Vurdu Değişim Talebim Reddedildi
Özlem
25 Kasım 2025 18:23
413"Değişim imkanı sağladığınız için teşekkür ediyorum."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabıda Üretim Hatası, Değişim Talebim Reddedildi
Dilber
06 Ocak 22:50
145Dilber'in Teşekkür Mesajı
“Çok kısa sürede geri dönüş yapılarak sorunum giderildi ilginize alakanıza teşekkür ediyorum”
Aydın Forum’daki Hotiç mağazasından 30.10.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren üst kısmındaki halka zincirin ters dönmesi sebebiyle ayakkabıyı giymekte zorlanmaya başladım. Bu durumun açık bir ürün hatası olduğunu düşünüyorum.
Ürünü kısa süre içinde mağazaya geri götürüp incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucunda tarafıma ret dönüşü yapıldı ve bu karar 22 Aralık tarihinde mesaj olarak iletildi. Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir markadan böyle bir tutum hiç beklemezdim, ürünün arkasında durulmadığını görmek beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabının üretim hatası kapsamında değerlendirilerek aynı ürünü tekrar almak istemediğim için, başka bir ürünle değişimimin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
07 Ocak 09:32 (Şikayetten 10 saat sonra)
04 Şubat 11:56
Dilber
04 Şubat 22:31
Benzer Şikayetler
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıma Değişim Talebim Reddedildi
Özcan
12 Aralık 2025 17:52
26820.07.2025 tarihinde Aydın Söke Hotiç mağazasından Hotiç Güven Ayakkabıcılık markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen kısa sürede üst kısmında belirgin buruşukluk ve deformasyon oluştu. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle Aydın Forum’daki Hotiç mağazasına gö...
Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Yılmaz
24 Kasım 2025 16:57
33226.10.2025 tarihinde Hotiç mağazasından, fatura numarası 5382***********19 olan bir erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye başladıktan sonra, özellikle sağ ayağımın dört bir yanında ciddi şekilde vurma ve yara yapma sorunu yaşadım. İş gereği, ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 gün sonra mağaz...
Hotiç Ayakkabı Kalitesizliği Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Cansel
28 Haziran 2025 11:36
46102.11.2024 tarihinde aldığım ayakkabının 13.04.2025 tarihinde alt kısmında bir yarık meydana geldi. Bunun üzerine Mersin Forum Hotiç mağazasına ayakkabımı iade talebiyle teslim ettim; fakat mağazadaki çalışanlar iadenin kabul edilmediğini söyledi ve ayakkabıyı bana geri teslim ettiler. Hem nisan ayı...
hotic-ayakkabi-kalitesizligi-ve-iade-surecinde-hayal-kirikligi-1.jpg
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kısa Sürede Esneyen Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Müge
22 Kasım 2025 10:48
307"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için mağduriyetim giderildi."
Yorumlar