Otel Ve Hotels.com Fatura Sorunu, Ruhsatsız İşletmeye Göz Yumulması

Hotels.com web sitesi üzerinden otel rezervasyonu yapıp, kredi kartı ile tüm ücreti ödedik. Konaklama sonrası otelden çıkışta faturamızı talep ettik. Mail adresimizi aldılar, ileteceklerini söylediler ancak gönderilmedi. Birkaç gün sonra oteli aradığımda, faturayı adıma değil Hotels.com firması adına, düşük tutarda düzenleyip gönderdiler. Otele itiraz ettim, hata olmuş dediler. Adresimi sordular. Ödediğim tam rakamın faturada yer almasını istediğimi söyleyince, "Biz düzenleyemeyiz" dediler. Turizm Bakanlığı'nı aradım, otelin ruhsatı olmadığını öğrendim. Ruhsatsız otelin çalışmasına yaklaşık bir yıldır göz yumdukları için Turizm Bakanlığı suçlu. Tam fatura düzenlemeye direnen otel suçlu. Otel ödemesinden yüksek komisyonunu alıp sorunları görmezden gelen Hotels.com suçlu. Sistemdeki kuralsızlıklardan oluşan vergi kaçaklarını göz ardı eden, vergi kaybına yol açan Maliye Bakanlığı suçlu. Kimi kime şikayet edeceksiniz? Şikayet etseniz bile, haklıyı haksızı ayıracak bir adalet sistemi olduğu şüpheli. Üzülüyor ve hiçbir şey yapamıyoruz.