to read complaints and reviews, or file yours. 
08.07.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden aks Royal Otel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 4.200 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Rezervasyonun iade şartları hakkında da net bir bilgiye sahip değilim.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Hotels.com internet sitesi üzerinden Ankara Gold Otel’de konaklamak üzere bir rezervasyon yaptım ve ödemenin tamamı kredi kartımdan Hotels.com tarafından 72066158785750 kodu ile tahsil edildi. Rezervasyonum iade edilebilir şartlarda olmasına rağmen, herhangi bir konaklama gerçek...
20.08.2025 giriş, 23.08.2025 çıkış olacak şekilde Linda Expo Palace Otel’de standart oda için Hotels.com üzerinden 5022 TL tutarında rezervasyon yaptım. Ancak 11.08.2025 tarihinde, yanlışlıkla rezervasyonumu iptal ettim. İptal işlemi sonrası otel ile iletişime geçtiğimde, işlemleri sadece site üzeri...
22.06.2025 tarihinde hotels.com dan rezervasyon yaptırdım. Hemen iptal edip ETS Tur'dan daha uyguna yaptırdım fakat ücret iadem o günden beri yapılmadı ve otel ile görüşün iyi niyetten iade yapılsın denildi. Otel ile görüşsem de sonuca varamıyorum ücret iadem yapılmıyor. Otelde yine de konaklama yap...
1 Ekim 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Hakim Bey Boutique Otel’de 3 Ekim giriş, 4 Ekim çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım. Ancak sistemde yanlışlıkla 3 Ekim - 5 Ekim tarihleri arasında rezervasyon oluşturmuşum ve toplamda 4.502 TL ödeme yaptım. Rezervasyonu tamamlar tamamlamaz, fazla seçile...
Yorumlar