Hotels.com Rezervasyon Yaptık Ama Ne Otel Var Ne Muhatap!

30 Temmuz gecesi için Alanya da bir apart kiralamak istedik. 2 aile 2 ayrı apart tuttuk ve kredi kartı ile ödeme yaptık. Fakat ödeme ekstreye yansımadı. Zar zor iletisim numarası bulduk ve yurt dişi araması yaparak bir müşteri temsilcisi ile görüştük. Rezervasyonun onaylandığını bir sorun olmadığını söyledi. 30 Temmuz günü geldik ki, ne apart var ne muhatap. Resmen ortada kaldık. Malum yoğun sezon olduğu için ya uçuk rakamlar aldık ya da gerçekten çok kötü otellere kaldık. İlk kez ve son kez bu uygulamayı kullanıyorum. Rezilliğimize mi yanayım, kaç km yol çektik ona mi yanayım bilmiyorum. Bir de internette güvenilir bir uygulama yazıyor. Akli olan asla bu firmaya rezervasyon yaptırmasın. 2 aile 40 derece sıcakta bilmediğimiz bu yerde perişan olduk.