to read complaints and reviews, or file yours.1
Hotels.com Paramı İade Etmiyor
Aydın
Hotels.com22 Temmuz 2024 01:072.086
Hotels'den öykü Asya yeni adına 21 Temmuz - 24 Temmuz arası Hotel Gümbet'e rezervasyon yaptık. 21'inde otele giriş yaptık fakat aniden çıkan iş sebebiyle otelde kalamayacağım günlerin iadesini talep etmeme rağmen ne hotels ne de Hotel Gümbet durumu iptal etti.
İki taraf da birbirine suç atıp duruyor. Bu durumdan ötürü hotels'i kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Sorunumu kimse çözmedi. Hotel Gümbet ve hotels.com beni mağdur etti.
22 Temmuz 2024 10:06 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Rezervasyonunuz hakkında bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerine telefonla arayarak veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hotels.com
