Hotels.com Fazladan Ücret Aldı Ve Ücreti Geri İade Etmedi!

Burak · 2024-08-12T17:13:56+03:00

Hotels.com üzerinden 16 Nisan 2024 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonum esnasında alınan ücret, otele giriş yaparken bir daha otel tarafından alındı. Yaklaşık 2 ay oldu fakat Herhangi bir geri iade yapılmadı. Oteli aradığım zaman iadenin yapıldığını söylüyorlar fakat hesabıma geçen bir para yok. İade yapıldığına dair bir belge istediğimde hotels.com yetkilileri maillerime dönüş yapmıyorlar. 2 aydır paramı alamıyorum ve kimse muhatap olmuyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hotels.com Fazladan Ücret Aldı Ve Ücreti Geri İade Etmedi!

Burak

Hotels.com

12 Ağustos 2024 17:131.028

Hotels.com

12 Ağustos 2024 17:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için müşteri Hizmetlerini telefonla arayarak, mail göndererek veya chat yoluyla ulaşmanızı rica ediyoruz. Bizi pazartesi ila cuma, 09.00-18.00 saatleri arasında aşağıdaki numaralardan arayabilirsiniz: Saygılarımızla, Hotels.com

Benzer Şikayetler

Hotels.com Dolu Oteli Boş Olarak Gösteriyor!

Sıla

Hotels.com

20 Mayıs 2024 13:14815

Hotels.com internet sitesinden 20.05.2024 tarihinde otel için rezervasyon yaptırdım. İşlemden 1 saat sonra otelden arayı...p yer olmadığını söylediler. Siteye güvenerek tüm planlarımı buna göre ayarladım. Ücret iadesi ile görüşmek için Hotels.com'dan hiç kimseye ulaşamıyorum. Bir daha bu siteden asla r...

Hotels.com Rezervasyon Karmaşası Ve İade Beklentisi

Dudu

Hotels.com

7 Mayıs 2024 12:43941

10 Nisan 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonu yaptırdıktan sonra teyit amaçlı o...teli aradım. Otel, rezervasyonumun görülmediğini ve Hotels.com ile çalışmadıklarını söyledi. 2 dakika içinde rezervasyonumu iptal ettim fakat ücret iadem bir ay geçmesine rağmen ya...

Hotels.com Ücret İadesi Yapılmadı

Gökhan

Hotels.com

4 Haziran 2024 18:161.526

Hotels.com da sadece sanal temsilci var ve sorunu çözemiyor. Para iadesi bir türlü olmuyor. Yani muhatap yok. Sorun şöyl...e; 11 Mayıs 2024 tarihli 72827769762664 seyahat numaralı rezervasyonum otel tarafından iptal edildi ve ücret iadesinin hotels.com tarafından yapılacağı söylendi. 3 hafta oldu ama h...

Hotels.com Ücret İademi Yapmıyor, Yalan Söylüyor

Gülben

Hotels.com

23 Ağustos 2024 16:351.016

Hotels.com'dan 18.07.2024 tarihinde ücretini ödeyerek bir rezervasyon yaptırdım. 2 gün içerisinde iptalini gerçekleştird...im. Bu iptalde ücretimin tamamının iadesi söz konusuydu ancak Hotels.com Temmuz ayından beri hiçbir şekilde iademi gerçekleştirmemekte, müşteri temsilcileri kaba bir şekilde beni o...

1 Destek

Hotels.com Ekstra Ücret Kesintisi

Beyza

Hotels.com

5 Mart 2024 20:08924

Hotels.com'dan 2 Mart 2024 tarihinde otel rezervasyonu yaptırdık. Ancak en başında ödediğimiz ücretten sonra kartımdan e...kstra bir ücret kesildi. Herhangi bir iletişim adresleri yok. Kimseye ulaşamıyoruz, Muhatap bulamıyoruz. Acil açıklama bekliyorum.