to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mart 2025 tarihinde hotels.comdan rezervasyon iptali yaptırdım ancak hala geri ödemem hesabıma yansımadı. Birkaç kez telefonla aradım ve sürekli ertelediler. Geri dönüş olmazsa ve ödeme hesabıma yansıtılmazsa yasal işlem başlatacağım. Rezervasyon numaram: 72062109533792
Hotels üzerinden 72063047416589 numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyonu iptal ettim, kaç gün geçti. Halen ücret iadesi... yapılmadı. Otele ulaşmak istediğimde ise verdikleri irtibat numaralarına ve e-posta adreslerine iletilmiyor. Paramın iadesini istiyorum.
"Hotels.com tarafından rezervasyon iptalime ait geri iade ödemesi 15.07.2024 tarihinde gerçekleşmiştir. İlgilerine teşekkür ederim."
07.01.2025 tarihinde hotels.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım ve kart bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ve on...a rağmen hesabımdan para çekimi yapıldı. Bankayla görüşmeme rağmen bu sorumluluğun hotels.com'da olduğunu söylediler. İlgili bankayı mahkemeye vereceğim zaten. Ayrıca bu durumu hot
"15 Ağustos günü itibari ile iademin hepsi tamamlandı. Daha uzun sürelerce mağdur edilmediğim için teşekkür ederim ama müşteri hizmetlerine iletişim konusunda kesinlikle geliştirme yapmalılar diye düşünüyorum. Direk bir muhatap bulmak zor oluyor."
Hotels.com rezervasyon yaptım. Sonra planlarım değişti ve rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım. Hotels.com sürekli pa...ra iadesi yapıldığından söz ediyor ama bankayı aradığımızda iade gerçekleşmediğini belirtiyorlar. Hotels.com seyahat program numaram 7205522290**** 16 Mayıs'ta yapılan geri ödeme
