Hot Wheels Ultimate Garage Asansör Parçası Kırıldı, Ürün Kullanılamaz
Hot Wheels Ultimate Garage setini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra araç fırlatma asansörünün iç parçası kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu nedenle ürünü hiç kullanamıyoruz. Çocuğumun severek oynadığı bir oyuncak olmasına rağmen, bu kırık parça yüzünden ürün tamamen atıl durumda kaldı.
Sipariş numaram #9550884444’tür. Şu ana kadar ne Hot Wheels ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konuda bir görüşme yapmadım.
Hot Wheels’ten, kırılan araç fırlatma asansörü parçasının gönderilmesini ya da mümkün değilse ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
















