to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Amerika, Washington’dan satın aldığım Hot Wheels The Hot Ones Crash Speedway Frenzy setinde kutu içeriğinde parça hatasıyla karşılaştım. R2-R3 parçaları olması gerekirken kutudan L2-L3 parçaları çıktı. Bu nedenle setin bir tarafını kuramıyor ve ürünü kullanamıyorum.
Kurulumu ilk yaptığım anda bu sorunu fark ettim. Elimde fatura ve sipariş bilgilerim mevcut. Yurt dışından aldığım için müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçeceğimi de bilemiyorum.
Bu sorunun çözülmesi için doğru parçaların gönderilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
05.09.2025 tarihinde Kanyon AVM’deki Lego mağazasından Lego lisanslı F1 aracı satın aldım. Ürünü açıp montajına başladığımda, bir parçanın hatalı olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü tamamlayamadım. 07.09.2025 Pazar günü, ürünü aldığım mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağaza çalışanları, kutu a...
28/09/2025 tarihinde Armağan Oyuncak mağazasından satın aldığım Lego 71049 setini kurarken 1 adet jant parçasının eksik olduğunu fark ettim. Kutuyu ilk açtığımda bu eksiklikle karşılaştım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik olan parça...
20 Temmuz’da Amazon’dan aldığım Lego Duplo İlk Tren Seti (10428), satın aldıktan sadece 3-4 gün sonra sensör arızası nedeniyle action bricks görmeme sorunu yaşadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; video göndermem ve çeşitli cevaplar vermem istendi. Parça talebin...
Oğlumun çok heyecanla aldığı ürün kutusundan eksik parça çıktı. En üstteki Hot Wheels yazan parça yok. Nasıl temin edebiliriz? Lütfen yardımcı olur musunuz? Zaten çok yüksek ödeme yapıyoruz. Bir de eksik ürün koymanız kabul edilir gibi değil.
Geçtiğimiz hafta içerisinde anneme hediye olarak LCW'den aldığım orijinal hot Wheels 5'li araç setinin içerisindeki araçta renk olarak bozulma olduğunu gördüm. Paket olarak hediye ettiğim için öncesinde açamadım. Bu sebeple açtıktan sonra fark ettim. Orijinal ve ücreti normal arabaların birkaç katı ...
Yorumlar