Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tufan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz: Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 18:03
459

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından Edirne Merkez adresine teslim edilmesi gereken 98928833288069 takip numaralı gönderim, bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat günü izin günümü bu kargoyu bekleyerek geçirmek zorunda kaldım.

Ayrıca, müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu.

12500 TL tutarında ödeme yaptığım bu ürünün bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

23 Ekim 2025 08:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:30
976
"Firma yetkilisi zeliha hanımın müdahalesiyle para iadem bankaya iletildi. Teşekkür ederim kendisine"
televizyonum-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-2.jpg
televizyonum-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-sorunu-cozemiyor-1.jpg
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 22:25
1.148
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 15:58
344
"Teslim edildi. Teşekkürler..."
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 17:04
341

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz