Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Ekibinin Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Davranışlarıyla Mağdur Oldum

8 Eylül 2025 17:57285

3 adet mobilya taşımacılığı için bugün Ankara Yenimahalle’de Horoz Lojistik tarafından gönderim yapıldı. Yarım saat önce gerçekleşen teslimatta, üç kişi evime geldi. Evim müstakil ve bir katlı olmasına rağmen, ürünleri kapıma taşırken sürekli şikayet edip, isteksiz bir şekilde çalıştılar. İki kişi, mobilyaları evin içine bırakırken hem bana hem de birbirlerine Türkçe dışında bir dilde konuşarak rahatsızlık verdiler ve davranışları hiç profesyonel değildi. Ayrıca, kişisel bakımlarının kötü olması ve eve kargo geleceği için tesettüre giremeyişim nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı belirttiğimde, beni baştan aşağı süzmeleri de çok rahatsız ediciydi. Hamile olduğumu ve bu şekilde davranışları çekemeyeceğimi belirtmeme rağmen, yardımcı olmak yerine olumsuz tavır sergilediler. Sonunda, gelenleri evden kovmak zorunda kaldım. Teslimat tutanağını da isim yazmadan karaladılar ve gittiler. Bahşiş bile hazırlamıştım ancak bu tavırları nedeniyle vermedim. 69294113674645 numaralı teslimat için yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle Horoz Lojistik’in beni aramasını istiyorum. Ayrıca, bu kişilerin sigortalı olup olmadığını ve firmanın bu konuda nasıl bir çözüm sunacağını öğrenmek istiyorum.

9 Eylül 2025 09:17 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, 02.04.2016 Cumartesi tarihinde sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Ezgi
9 Eylül 2025 09:31

09.04.2016 mı? Konudan o kadar uzaksınız.

Ezgi
9 Eylül 2025 09:32

02.04.2016 mı? Konudan o kadar uzaksınız

Yorumlar

Tansu
Benzer Şikayeti Var
10 Eylül 2025 21:25

Dün bir benzeri bana da oldu. Bu sabah "ilgileniyoruz" demek için aradılar ama hiçbir şey yapmadılar. CİMER üzerinden şikayette bulundum. Siz de bulunun. Hep birlikte şikayet edersek belki bir işe yarar.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslimat Personelinin Davranışı Ve Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun

29 Eylül 2025 20:43580

"Teşekkürler"

1

Horoz Lojistik Ürün Teslim Etmiyor

27 Ocak 2024 13:143.028

Konya'da bir mobilya firmasından mobilya satın aldım, ürünü Horoz Lojistik'e teslim ettiler. İki haftadır ürün Konya'dan...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan
Horoz Lojistik Mağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Horoz LojistikMağdurum, Düzeltilmesini Talep Etmekteyim!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular