Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Yatak Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
07 Nisan 12:01
7

14 Mart 2026 tarihinde 5.500 TL ödeyerek Yataş’tan spinal Support Classic model yatağı sipariş ettim (Sipariş No: 24037433). Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, Horoz Lojistik numaram eski göründüğü için yanlış adrese gitmiş ve beni hiç aramadan "bulamadık" notu düşmüş.

Durumu fark edince Yataş’ı arayarak numara güncellemesi yapılmasını istedim; Yataş da Horoz Lojistik’e numara değişikliği için onay verdiklerini söyledi. Buna rağmen Horoz Lojistik tekrar yanlış adrese gidip yine teslim edememiş ve depoda daha fazla tutamayacaklarını söyleyerek ürünü iade sürecine almış. Bugün 7 Nisan ve yaklaşık bir aydır ne yatağım teslim edildi ne de mağduriyetim giderildi; üstelik her iki taraf da ellerinden bir şey gelmediğini söyleyerek sorumluluk almıyor.

Sonuç olarak hem yatağım yok hem de ödediğim para ortada kaldı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim ve sorun çözülmedi. Yataş ve Horoz Lojistik’ten bu yaşanan aksaklık için açık bir özür ve mağduriyetimi giderecek ek bir telafi bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlknur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 18:13
116
teslim-edilmeyen-yatak-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-4.jpg

profile
29 Eylül 2025 13:00
208

profile
21 Ağustos 2025 16:53
95
Benzer Şikayet Yaz