Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görülen Kargo İşyerinde Bulunmadı Ve Bilgi Çelişkisi

profile
24 Nisan 17:25
200

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan gelen 17404003350884 numaralı kargom, 24.04.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen iş adresime ulaşmadı. Ne ben ne de iş yerimdeki herhangi bir çalışan bu kargoyu teslim almadık.

Konuyla ilgili Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda ilk görüşmede gün içinde tekrar teslimat yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda bu kez ürünün depoda olduğu ifade edildi. Hem sistemde teslim edilmiş görünmesi hem de her aradığımda farklı bir bilgi verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünün nerede olduğunun net olarak tespit edilerek hiçbir gecikme olmadan acilen iş adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 13:48 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz