Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, bugün (12 Ağustos) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tes...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Horoz Lojistik aracılığıyla yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Trendyol ile adrese teslim olarak anlaşma yapılmasına rağmen, Horoz Lojistik ürünü Trendyol’dan teslim alıyor ancak iş teslimata gelince adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek kargoyu elinde tutuyor ve süreci sürekli oyalıyor.
12.11.2025 tarihinden bu yana, 26.11.2025 itibarıyla hâlâ devam eden bir teslimat süreci söz konusu. Trendyol sipariş numaram 10681617752, Horoz Lojistik gönderi takip numaram ise 49226861423718’dir. Hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Horoz Lojistik’e durumu ilettim ancak buna rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Adrese teslim olarak satın aldığım ürünümün hiçbir bahane üretilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, bugün (12 Ağustos) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde tes...
Trendyol üzerinden 8840027092418595 takip numaralı kargomun teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimatın dün yapılması gerekiyordu, ancak sistemde teslimatı ben ileri bir tarihe atmışım gibi gösterilip teslimat gerçekleştirilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen dağıtıcı benimle hiçbir ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Horoz Lojistik tarafından Ankara Eryaman adresime teslim edilmesini bekliyordum. Kargom sabah saatlerinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için bütün gün evde bekledim. Ancak saat 20:25 olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve herhan...

Yorumlar