to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabı Teslimatında Nakliye Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Profilo buzdolabı aldım.
Horoz nakliyat tarafından bana sevk edildi.
Buzdolabını getirdiler. Sıfır binanın mimari yapısı uymadığı için servis gelmesi gerekiyor ve servis kontrolünde çıkartmamız gerekiyor dediler. Servis geliyor. Yolda dememize rağmen beklemeden dolabı teslim etmeden gittiler.
Bu nakliye firması ve personeli taşeron olarak işleri başkalarına yaptırıp işten kaçırarak zamandan çalıyordur.
Bir iki git gel nakliyesi daha yazarak el altından para kazandırıyordur.
Profilo gibi bir markanın bu tarzda firmalarla çalışmasını şikayet ediyorum. Güven sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır, acilen gerek horoz nakliyat gerekse Profilo tarafından geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Hiçbir ilerleme olmadı
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Tekrar arayın. 1 kere çaldır kapat yaptınız.
Tekrar arasanıza. Çaldır kapat yaptınız. Şimdide size ulaşamıyorum.
Arasanıza tekrar. Dolabımı nasıl himayeniz altında tutup sevk etmezsiniz.
