Kargonun Sürekli Ertelenmesi Ve Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Horoz Lojistik ile 16 Nisan’da kargoya verilen ve sistemde 20 Nisan’da tarafıma teslim edileceği belirtilen gönderim, Samsun Yakakent bölgesine bir türlü ulaştırılmadı. 20 Nisan tarihi için gün verilmesine rağmen kargonun halen teslim edilmediğini görüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgeye teslimat günlerine göre hareket ettiklerini, bu nedenle bana yeniden üç gün sonraya sevkiyat günü verdiklerini ilettiler. İlk verdikleri 20 Nisan tarihine rağmen hala sürekli ileri tarihe atılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede ve acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Halen dönüş yok hareket yok insan oyalamadan başka bir şey değil
Hayatımda bu kadar insanı oyalayan sözünde durmayan firma görmedim ürün halen gelmedi. Gelecek diyorlar yok halen yok farklı yerlere de şikayet edeceğim asla çalışılacak bir firma değil
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.














