Horoz Lojistik'ten Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi

Kurumsal bir firma olarak Horoz Lojistik ile yaşadığımız süreçte yaklaşık 2 aydır ciddi iletişim sorunu yaşıyoruz. 26682597 numaralı gönderimize dair ne telefonlarımıza ne de e-postalarımıza herhangi bir şekilde dönüş yapılmıyor, aramalarımıza cevap verilmiyor.

Merkez şubenizle muhatabız; ancak bu kadar uzun süredir ne bilgilendirme alabiliyor ne de ürünümüzü teslim alabiliyoruz. Merkez şubenin telefon ve maillere yanıt vermemesi nedeniyle süreç tamamen kilitlenmiş durumdadır.

Kurumsal bir firma olarak işlerimizin aksamaması için en temel beklentimiz, 26682597 numaralı gönderimizin bir an önce tarafımıza ulaştırılması ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemizdir. Horoz Lojistik’ten, ürünümüzü gecikmeksizin bize teslim etmesini ve bundan sonraki süreçte de özellikle merkez şube yetkililerinin telefon ve e-postalara geri dönüş yaparak kurumsal ciddiyete yakışır bir iletişim sağlamasını talep ediyoruz.