to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Ve Setay Mobilya İade Süreci!
Horoz Lojistik ve Setay Mobilya'nın iade sürecindeki sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Ankara Sincan’daki adresimden iadesini beklediğim çalışma masası için 8 gündür çözüm sağlanmadı. Önce Pazartesi günü geleceğiz diye arandım, gelinmedi. Ardından Çarşamba günü tekrar aranıp o gün alınacağı söylendi, yine gelinmedi. Bugün ise Cumartesi günü alınacağı bildirildi. Hem Horoz Lojistik hem de Setay Mobilya ile görüştüm ancak hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, sürekli sözler verilip tutulmuyor.
Başka bir çözüm önerisi sunulmadı ve süreç tamamen aksadı. Bir an önce iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, 02.04.2016 Cumartesi tarihinde sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
