to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik ile taşınan ve 13 gündür tarafıma teslim edilmeyen 69827841869230 takip numaralı kargom, Adıyaman dağıtım şubesinde bekletilmektedir. Ürünün uzun süredir şubede görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kargonun dağıtıma çıkan görevlisi ile görüştüğümde, 13 ya da 14 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihlerde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ardından 21 Ocak’ta müşteri temsilcisi ile görüştüm, notumun alındığı ve 22 Ocak’ta hava şartları uygun olursa dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün de kargonun dağıtıma çıkarılmayacağına dair mesaj aldım.
Bu süreçte ilçeye diğer kargo firmaları tarafından en az üç kez teslimat yapılmış olmasına rağmen, Horoz Lojistik hava şartlarını gerekçe göstererek kargomu bir türlü teslim etmemektedir. Tüm bu süreçte defalarca söz verilmesine rağmen kargomun hâlâ teslim edilmemesinden dolayı son derece mağdur oldum. 69827841869230 takip numaralı gönderimin Adıyaman’daki adresime daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik ile gönderilen 93266589860304 takip numaralı kargom 3 gündür Mardin’de olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistemlerinde kargonun şubede/bölgede görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket veya teslimat yapılmıyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Horoz Lojistik aracılığıyla Decathlon’dan aldığım giyim ürünü, 64956639701693 takip numarasıyla 15 Aralık tarihinde iş adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo görevlileri iş adresime iki kez akşam saat 17.00’den sonra geldikleri için teslim yapılamadı ve ben de 22 Aralık tarih...
Horoz Lojistik üzerinden 86709643629692 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul/Pendik adresime teslim edilmes...
Yorumlar