Kargom İki Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum


Horoz Lojistik üzerinden 29-8683-4063-0263 takip numaralı kargomun teslimatı 6 gündür yapılmadı. İstanbul Esenyurt adresine gönderilmesi gereken ürün, kurutma makinesi ve 17.234,90 TL değerinde. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kargomun akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.


Horoz Lojistik üzerinden 46394589587292 takip numaralı kargomun teslimatı İstanbul adresine 6 gündür yapılmıyor. Kargo takip sisteminden gönderimi takip edemiyorum. Sadece son dakikada SMS ile “teslime çıktı” bilgisi geliyor, ardından 5 gün içinde teslim edileceği belirtiliyor fakat herhangi bir tes...
4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 16.890 TL ödeyerek satın aldığım mobilyanın Horoz Lojistik tarafından İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik teslimatı yapacak olan kişiyle telefonda görüştüğümde, üslupsu...

28.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt teslimat şubesine ulaşan 31415181012276 numaralı kargom, belirtilen tahmini teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatı için acil ihtiyacım olmasına rağmen, dört gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumu çözmek i...
Horoz Lojistik ile İstanbul’dan Ankara’daki ev adresime gönderilen, 73-1384-2612-6544 takip numaralı kargom bir günde Ankara’ya ulaşmasına rağmen, şehir içinde 4 gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece yoğunluk nedeniyle teslimat yapılamadığı ve sürenin belli ...
Yorumlar