to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım TV ünitesinin iadesi için 29 gündür bekliyorum. Sipariş numaram: 10348482573. İade alınması gereken adres Mardin Kızıltepe’de. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde söz verilip hiçbir şekilde iade alınmadı ve süreç sürekli ertelendi.
İademin bir an önce alınmasını ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamamasını istiyorum.
26 gündür Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik’ten iade kodum bulunmasına rağmen, ürünüm bir türlü alınmadı. Defalarca ...
10 Eylül'de Vestel marka televizyon siparişi verdim ve ürün daha yoldayken iade talebi oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik, ürün bana hiç ulaşmadığı hald...
27.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.979 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım ürün, belirtilen teslimat tarihi olan 04.06.2025 yerine ancak 21.06.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla elime ulaştırıldı. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu fark ettim ve markanın yetkili servisi ta...
1 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım televizyonum Horoz Lojistik'e teslim edildi. 13 Eylül'de teslim edileceği bildirildi ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yani, kargomun firmaya tesliminden bu yana tam 19 gün geçti. Kargo takip numaram: 10473131811 ve teslim...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10527086567 numaralı siparişim, 9. Ayın 20’sinde oluşturuldu ve 23’ünde kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen Sakarya’daki adresime halen teslim edilmedi. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Yorumlar