to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 10527086567 numaralı siparişim, 9. Ayın 20’sinde oluşturuldu ve 23’ünde kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen Sakarya’daki adresime halen teslim edilmedi. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Evde televizyonumuz olmadığı için bu gecikme mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Horoz Lojistik’in ilgisiz ve iş disiplininden uzak yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik. Ürünün kaybolup kaybolmadığı veya hasarlı olup olmadığı konusunda da bilgi alamamaktayız.
Artık mağduriyetimizin giderilmesini ve ürünümüzün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 19.498 TL tutarında bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Kargo takip numaram: 8840027106033134. Teslimat Sak...
26 Temmuz’da Trendyol üzerinden 9.500 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, aynı gün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Teslimat tarihi olarak 31 Temmuz görünmesine rağmen, ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi önce 9 Ağustos’a ertelendi, ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan süreç uzadı ...
Trendyol üzerinden 02.10.2023 tarihinde aldığım televizyon 03.10.2023 tarihinde Horoz Lojistik firmasına verildi. Dağıtım adresi olan Kocaeli şubesine 07.10.2023 tarihinde teslim edilen ürünümün tahmini varış tarihi 11.10.2023 DÜ ancak bugün itibari ile henüz dağıtım sürecine bile çıkmadı. Toplamda ...
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan satın aldığım ve 94996602362062 takip numaralı kargo gönderim, 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa’da ve ürünün toplam tutarı 30.000 TL’dir. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşte...
1 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım televizyonum Horoz Lojistik'e teslim edildi. 13 Eylül'de teslim edileceği bildirildi ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yani, kargomun firmaya tesliminden bu yana tam 19 gün geçti. Kargo takip numaram: 10473131811 ve teslim...
Yorumlar