to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Hopi uygulamasında harcamaya hazır limitim olduğuna dair sürekli bildirim alıyorum. Boyner’de 3.000 TL’lik bir çanta almak istedim ve uygulamada 4.000 TL limitimin kullanıma hazır olduğu belirtildi. Ancak, ödeme aşamasında limitim olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve kullanıma izin verilmedi. Bu d...
Boyner'den Skechers marka spor ayakkabısı aldım, daha sonra ürün indirime girdi. Sürekli reklam yapıyorlar ve aradaki fiyat farkı olan 500 TL'yi Hopi'...
Hopi hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Hesabımı kullanmak istemediğimi belirttim ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca bir mail adresine kişisel bilgilerimi göndererek başvuru yapmam gerektiği söylendi. Kişisel bilgilerimin güvenliği açısından bu ...
Hopi uygulamasında kimlik okuturken sürekli hata veriyor. Lütfen kimlikte parlama olmadığından emin olun filan yazıyor. Ne yaptıysam okutamadım. Bir an önce yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum. Bu kadar zor olmamalı. Yani bir kimlik okutmak. Teşekkürler
"Sorunu çözüp parayı iade ettiler teşekkür ediyorum"
Hopi hesabıma, referans kodu ve açıklamaya yazmam gereken bilgileri yazarak İş Bankası hesabımdan Hopi'ye IBAN yoluyla para gönderdim. Sonrasında, 250...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımı silmek için...
N11 uygulaması üzerinden Hopi tıkla kazan üzerinden %4 nakit iade kampanyasına 3 Nisan 2025 tarihinde katıldım. 23.048 TL lik alışveriş yaptım. Fakat nakit iade zamanı geldiğinde Hopi'yi aradığımda ürünlerin faturasını talep ettiler. Ürünlerin faturasını göndermeme rağmen para iadesi yapmamak için ü...
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Hopi harcamaya hazır limitimi bir kaç kez kullandım sonrasında mail adresimi çaldılar ve mailime vir daha giriş yapamadım. Mail adresimi değiştirmek i...
"Hopi uygulamasına girişte yaşadığım sorun, sorunu iletmemden hemen sonra Hopi tarafından aranmam ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile çözüldü. Şikayetvar ve Hopi ye çok teşekkür ederim."
Telefon numaram değiştiği için Hopi uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de telefon numaramı güncelleyemiyor ve kampanyalardan fayda...
Hopi harcamaya hazır limit blokesi Düzenli ödeme yapan biri olarak bu blokenin sebebini anlayabilmiş değilim. Üst üste 2 ay boyunca limitim erişimime ...
"Müşteri hizmetleri paketim kampanya koşullarına göre uymadığı için öyle olduğunu söyledi. İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Hopi'de harcamaya hazır 4000 TL limit tanımlamışlardı. Tüm ödemelerimi yaptıktan sonra 'limit verilemiyor' hatası aldım. Bunun çözülmesini istiyorum. Sık sık kullandığım bir uygulama olup neden böyle bir şey yaşadığımı anlayamadım. Sistem, çok beğendiğim bir sistemdi ve tekrar kullanmak istiyorum.
"İlgi görmek değerli. Teşekkürler..."
25/07/2025 tarihinde Point Bornova Boyner mağazasından yapmış olduğumuz alışverişte 9 çift çorap hediyeniz var diyerek ihtiyacım ve talebim olmadığı h...
0541*****77 numaralı hat sahibiyim. Hopi uygulamasında ekte yer alan kampanyaya katılım sağladım. Katılım şartlarında yer alan kriterleri hepsini yeri...
Boyner'in mobil uygulamasından yaptığım alışverişlerde, Hopi uygulamasındaki Kredim bölümünü kullanarak taksitli ödeme yaptım. Toplamda iki farklı siparişte, biri 4155246501 numaralı siparişte iki elbise, diğeri 4154927780 numaralı siparişte bir Nike erkek ayakkabı olmak üzere 3 ürünü iade ettim ve ...
Numara değişikliği yaptım. Ancak kaç yıllık üyesi olduğum Hopi'nin telefon numarası değiştirme seçeneği yok. Önceki hesabımın içerdiği tüm bilgileri ve paracıklarla beraber yeni telefon numaramla oluşturacağım hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Daha önce de iletişime geçmiştim ama "Cep telefonu n...
Hopi Pay hesabıma 4691,93 TL para aktardım. Hesabımı doğrulama sorunu yaşadığım için parayı kullanamıyor, geri aktardığım hesaba da alamıyorum. Param içeride kaldı. Müşteri hizmetleri ve müşteri memnuniyeti konusunda büyük bir sıkıntı yaşıyorum. En az 50 defa denememe rağmen kimlik doğrulama hatası ...
Hopi harcamaya hazır limitim kesildi ve limit verilmiyor. Taksit ödemelerimi hiç aksatmadım ve şuan herhangi bir borcum da yok fakat limit verilmiyor....
Kazandırio uygulamasından şifre girerek kazandığım Hopi parçacıklarını Hopi'ye aktaramıyorum. Sürekli 'Tekrar dene' şeklinde uyarı alıyorum ve bu uyarı yaklaşık 100 defa tekrarlandı. Madem Hopi'ye yükleyemeyeceksem, neden kodla uğraştırılıyoruz? Lütfen müşterileri bu şekilde mağdur etmeyin. Böyle bi...
"Teşekkürler"
Hopi uygulamasında kimlik tarama konusunda bu kadar sorunlu bir sistem görmedim. Belki 100 defa fotoğraf çektim, hiç birini kabul etmiyor. Böyle bir u...
Boyner'de kasada şimdi al bir ay sonra iki taksitle öde yazan Hopi kampanyasına kasiyerin de önerisi ile katıldım. Bize vade farksız taksit yapılabileceği iletilmişti. Ödeme adımında taksiti nasıl seçeceğimizi bulamadığımız için kasiyer telefonu aldı ve bir şeyler yaparak oldu diyerek geri verdi. Ke...
Hopi hesabımın şifresini 3 kere yanlış girdiğim için hesap kilitlendi. Şifre Yenilemesi için mail hesabıma gelen linki tıkladığımda Hopi ana sayfasına yönlendirme yapılıyor hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum. Yapay zeka çağında uğraştığım konuya bakar mısınız? İlgili sorunun acilen çözülmesin...
Hopi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hopi; kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlayan bir mobil uygulamadır. Alışveriş deneyimini daha keyifli ve daha hesaplı hale getiren Hopi; müşterilerine, onların yaşam tarzlarına, zevklerine ve gereksinimlerine uygun kampanyalar sunar. Ayrıca kullandıkça Hopi, alışveriş deneyiminizi zenginleştirir ve alışveriş konusunda ihtiyaç duyabileceğiniz rehberliği de sunar. Birçok farklı sektörden marka ile iş birliği yürüten Hopi’yi pek çok mağazada kullanabilirsiniz. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle tüketici dostu bir yaklaşımı benimseyen Hopi, bu anlamda da müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Türkiye’nin halka açık en büyük gıda ve elektronik dışı perakende grubu olan Boyner Grup tarafından 2015 senesinde hayata geçirilen Hopi, Boyner Grup şirketi BNR Teknoloji A.Ş.tarafından yönetilmektedir. Hopi üyelik, alışveriş deneyimi, avantajları gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Hopi kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok mağazada ödeme yaparken “Hopi’niz var mı?” sorusuyla karşılaşmış ve bunun üzerine de “Hopi nedir” diye merak etmiş olabilirsiniz. Hopi aslında bir mobil uygulamadır. Hopi, müşterilerine özel kampanya ve avantajlar sunarak, onların alışveriş deneyimini çok daha keyifli bir hale getirir. Hop mobil uygulamasını Android ya da iOS telefonunuza indirerek; size uygun Hopi kampanya ve fırsatlarını anasayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca istediğiniz ürün ve kampanyayı uygulama içinde arayabilir, fırsatlardan ilk siz haberdar olabilirsiniz. Üstelik Hopi’nin avantajları bunlarla da sınırlı değil. Size özel kampanyaları dilerseniz sevdiklerinize de göndererek onların da bu fırsattan haberdar olmalarını sağlayabilirsiniz. Bunların yanı sıra Hopi müşterilerine özel “Paracık” kazandıran çeşitli sürprizler de sunar. Hopi nasıl kullanılır diye merak edenler için de belirtelim. Hopi QR kodunuzu alışveriş yaparken kasaya göstererek, internet alışverişlerinizde ise altındaki kodu yazarak anlaşmalı firmalarda Hopi kampanyalarından faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz kredi kartlarınızı Hopi’ye ekleyerek Hopi ile mobil ödeme de gerçekleştirebilirsiniz. Böylece kredi kartı taşımakla uğraşmadan Masterpass güvencesiyle tüm ödemelerinizi yapabilirsiniz. Bunun için uygulama üzerinden Kartlarım>Kart Ekle menüsünü takip etmeniz yeterlidir. Hopi Paracık miktarınızı ise; yine uygulama üzerinden görüntüleyebilir bu Paracıkların nerede kaç kat değerli olduğunu öğrenebilirsiniz.
Kampanya, fırsat ve indirimlerden ilk siz haberdar olmak; anlaşmalı Hopi mağazalarında doyasıya alışveriş yapmak istiyorsanız hemen bir Hopi hesabı oluşturabilirsiniz. Hopi’yi hem internet üzerinden gerçekleştireceğiniz online alışverişlerinizde hem de mağazalarda kullanabilirsiniz. Hopi ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Hopi iletişim kanallarını kullanarak yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Hopi iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Hopi müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Hopi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
