to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Hopi Hazır Limit hizmetinden faydalanmak için yeni telefon numaramla kayıt oluşturmak istedim. Ancak daha önce eski numaramla bir hesabım olduğu için,...
Daha önce Hopi uygulamasında tanımlı bir limitim bulunuyordu. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durum yaşanmamasına rağmen yaklaşık 60-70 gündür limitim iptal edildi ve bu süre boyunca limitim tekrar tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...
Hopi uygulamasındaki “Şimdi Al 60 Gün Sonra Öde” kampanyasını daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak son 6 aydır, uygulamada bu kampanyayı kullanmak istediğimde sürekli “limit verilemiyor” hatası alıyorum. Hiçbir ödeme gecikmem veya kampanya şartlarını ihlal eden bir durumum yok. Ayrıca...
Hopi uygulaması üzerinden Boyner’in online ödeme sisteminde 7.500 TL’lik hazır limitimi kullanmak istedim. Ancak bugün ödeme yapmak istediğimde “limit verilemiyor” uyarısı ile karşılaştım ve işlemi tamamlayamadım. Daha önce bu limiti birçok kez sorunsuz kullandım, en son 25 Temmuz 2025 tarihinde kul...
Yaklaşık 7 gündür Hopi uygulamasındaki Kazandırio özelliğinden Paracık kazanamıyorum. Her denememde “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kazandırio ekibiyle iletişime geçtiğimde, limitin dolduğunu ve sorunun Hopi ile ...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Hopikredim mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredimi kapatmak istiyorum. Defalarca uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ara...
2 Ağustos 2025 tarihinde Hopi Android uygulaması üzerinden toplamda 90 Hopi Paracık kullanarak Razer Gold siparişi verdim. 1754122798240, 1754122811339, 1754122821560, 1754122833109, 1754122844904 ve 1754122854777 numaralı siparişlerimin hiçbirinde kod tarafıma ulaşmadı. Siparişi standart şekilde ol...
Hopi uygulamasının kredi bölümünden daha önce 4.000 TL kredi kullandım ve tüm geri ödemelerini zamanında tamamladım. Ancak kredim bittikten sonra tekrar kredi limiti alamıyorum ve sistemde "verilemiyor" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durumun nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum; Hopi müşteri hizmet...
13 Ağustos saat 15.00 civarında Hopi Hazır Limit hizmetiyle ilgili olarak ödememi geciktirdiğim için arandım. Görüşmede, ödememi hemen yapabileceğimi belirttim ve telefonu kapattıktan yaklaşık yarım saat sonra ödememi gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından aynı numaradan tekrar arandım ve arama ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasında, uygulama bildirimiyle tarafıma iletilen kuponu kullanarak parfüm almak istedim. Kuponun kullanım koşullarına dikkat ettim, herhangi bir kısıtlama bulunmadığını gördüm. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı çıkma...
"Teşekkürler"
Hopi uygulaması üzerinden Boyner’de alışveriş yapmak için 7.500 TL’lik hazır limitimi kullanmak istedim. Ancak yaklaşık 10 gündür “limit verilemiyor” ...
Hopi hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda, hangi tuşlamayı yaparsam yapayım sistem aramayı otomatik olarak sonlandırıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve bir türlü çözüm bulamadım. Numara değişikliği dı...
Hopi başlığı altında usulsüz şekilde taciz amaçlı SMS gönderimi yapılıyor. Hopi ya da Boyner başlığı altında, İYS'de verdiğim herhangi bir izin mevcut değil. Gerçek kurumsal markalar ile yalnızca kâr amacıyla hareket eden sözde kurumsal firmalar arasında belirgin bir kalite farkı bulunuyor.
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.04’te Hopi mobil uygulaması üzerinden 40 Hopi puan harcayarak Razer Gold kodu satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve sipariş veya işlem numaram bulunmuyor. Kodun en geç 1 saat içinde iletilmesini bekliyordum, ancak üzerinden zaman geçmesine ...
Hopi uygulamasında hesabımı silmek istediğimde, uygulama üzerinden değil de müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı silebilmem için T. C. Kimlik numaramı, adresimi ve diğer kişisel bilgilerimi e-posta yoluyla iletmem isteniyor. KVKK kapsamı...
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Hopi mobil uygulamasındaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla 3 gündür müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalından da destek alamadım ve üyeliğimin iptal edilmesiyle ilgili ...
07.08.2024 tarihinde Hopi hesabımda kayıtlı olan eski ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istedim. Ancak uygulamada veya web sitesinde...
Hopi uygulamasına 0532*****86 numaralı telefonum ile kayıtlıyım. Kişisel verilerimin ve üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Hesabımda varsa bakiye, puan ya da aktif kampanyaların da silinmesini istiyorum. Bu talebimle ilgili daha önce Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve ilk k...
14.03.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hopi Paracık kampanyasına katıldım. 21.01.2025 tarihinde iki ayrı alışveriş yaptım ve sipariş numaralarım 249463408 ile 249446352’dir. Her iki alışverişimin tutarı da 19.999,00 TL’dir. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen Paracıklarım hesabıma halen...
Hopi 'den üye dahi olmadığımız halde ekteki görselde de görüleceği üzere istenmeyen ve rahatsız edici kısa mesaj SMS'ler alıyoruz. Üstelik gönderdikleri SMS lerde mesaj iptal seçeneği de bulunmuyor. Anlaşılan o ki sürekli mesaj gönderme konusunda aşırı istekliler.
Hopi Habersiz hesap açılması ve kapatılmaması Hopi uygulamasına kayıt falan yaptırmadım, bana önce saçma sapan SMS'ler geliyordu. Şimdi de hesabımı k...
"Teşekkürler"
Hopi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Hopi; kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimi yaşamanızı sağlayan bir mobil uygulamadır. Alışveriş deneyimini daha keyifli ve daha hesaplı hale getiren Hopi; müşterilerine, onların yaşam tarzlarına, zevklerine ve gereksinimlerine uygun kampanyalar sunar. Ayrıca kullandıkça Hopi, alışveriş deneyiminizi zenginleştirir ve alışveriş konusunda ihtiyaç duyabileceğiniz rehberliği de sunar. Birçok farklı sektörden marka ile iş birliği yürüten Hopi’yi pek çok mağazada kullanabilirsiniz. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesiyle tüketici dostu bir yaklaşımı benimseyen Hopi, bu anlamda da müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Türkiye’nin halka açık en büyük gıda ve elektronik dışı perakende grubu olan Boyner Grup tarafından 2015 senesinde hayata geçirilen Hopi, Boyner Grup şirketi BNR Teknoloji A.Ş.tarafından yönetilmektedir. Hopi üyelik, alışveriş deneyimi, avantajları gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Hopi kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Pek çok mağazada ödeme yaparken “Hopi’niz var mı?” sorusuyla karşılaşmış ve bunun üzerine de “Hopi nedir” diye merak etmiş olabilirsiniz. Hopi aslında bir mobil uygulamadır. Hopi, müşterilerine özel kampanya ve avantajlar sunarak, onların alışveriş deneyimini çok daha keyifli bir hale getirir. Hop mobil uygulamasını Android ya da iOS telefonunuza indirerek; size uygun Hopi kampanya ve fırsatlarını anasayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca istediğiniz ürün ve kampanyayı uygulama içinde arayabilir, fırsatlardan ilk siz haberdar olabilirsiniz. Üstelik Hopi’nin avantajları bunlarla da sınırlı değil. Size özel kampanyaları dilerseniz sevdiklerinize de göndererek onların da bu fırsattan haberdar olmalarını sağlayabilirsiniz. Bunların yanı sıra Hopi müşterilerine özel “Paracık” kazandıran çeşitli sürprizler de sunar. Hopi nasıl kullanılır diye merak edenler için de belirtelim. Hopi QR kodunuzu alışveriş yaparken kasaya göstererek, internet alışverişlerinizde ise altındaki kodu yazarak anlaşmalı firmalarda Hopi kampanyalarından faydalanabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz kredi kartlarınızı Hopi’ye ekleyerek Hopi ile mobil ödeme de gerçekleştirebilirsiniz. Böylece kredi kartı taşımakla uğraşmadan Masterpass güvencesiyle tüm ödemelerinizi yapabilirsiniz. Bunun için uygulama üzerinden Kartlarım>Kart Ekle menüsünü takip etmeniz yeterlidir. Hopi Paracık miktarınızı ise; yine uygulama üzerinden görüntüleyebilir bu Paracıkların nerede kaç kat değerli olduğunu öğrenebilirsiniz.
Kampanya, fırsat ve indirimlerden ilk siz haberdar olmak; anlaşmalı Hopi mağazalarında doyasıya alışveriş yapmak istiyorsanız hemen bir Hopi hesabı oluşturabilirsiniz. Hopi’yi hem internet üzerinden gerçekleştireceğiniz online alışverişlerinizde hem de mağazalarda kullanabilirsiniz. Hopi ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Hopi iletişim kanallarını kullanarak yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Hopi iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Hopi müşteri hizmetleri numarasını arama gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Hopi şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
