to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'de kasada şimdi al bir ay sonra iki taksitle öde yazan Hopi kampanyasına kasiyerin de önerisi ile katıldım. Bize vade farksız taksit yapılabileceği iletilmişti. Ödeme adımında taksiti nasıl seçeceğimizi bulamadığımız için kasiyer telefonu aldı ve bir şeyler yaparak oldu diyerek geri verdi. Kestiği faturadaki tutarı ödediğimiz tutar olarak biliyorduk ancak iki gün sonra Hopi'de faizli taksit uygulandığını gördük. Kasiyer faizsiz dediği için bu kampanyaya girmiştik yoksa direkt Yapı Kredi kartına iki taksitle ödeyecektik ama şimdi bilgimiz ve iznimiz olmadan bir de faiz ödeyeceğiz. Bu konuda alışverişimin faiz ücreti dahil olacak şekilde iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum. İşlem kamera kayıtlarından da görünebilir, kasiyer tarafından yapılmış bizim herhangi bir faiz bilgimiz ve onayımız olmadan yapılmıştır. Kasiyerin verdiği faturada faiz ibaresi ve miktarı bulunmuyor. Ve telefonda gördüğümüz onay SMS'inde de bulunmuyor. Faizli tutarın şans eseri Hopi uygulamasına iki gün sonra girince fark ettik, ürünün faiz ve tüm ödemelerinin iptal edilmesi ve iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner Outlet mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında kasada, aldığım ürünler için Hopi uygulaması üzerinden ödeme yapmam halinde %5 indirim yapılacağı söylendi. Bu teklifi mantıklı bulduğum için Hopi'ye kayıt oldum. Kayıt işlemi ve ürünlerin sisteme girilmesi toplamda 20 dakika sürdü. Kasiyer, t...
Boyner’in web sitesi üzerinden Hopi kredi taksit seçeneğiyle yaptığım alışverişte, düzenli olarak her ay 487 TL civarında olan taksit ödemelerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiriyordum. Ancak 4. taksit ödemesini 1 Ekim tarihinden önce (29 Eylül) erken yapmak istediğimde, tutarın bir anda 537 TL’ye yük...
Boyner'den Hopi kredim ile yapmış olduğum alışverişi 1 hafta sonra iade ettim. Boyner iadeyi 6 martta Hopi krediye yapmış olduğu halde benim taksitleri mi ödemem gerektiği sonra bana iade yapılacağı söylendi. Nasıl bir mantıksa. 2 aydır Boyner'den iadeyi alıp hem de bana taksitleri ödettirdiler ve h...
Hopi harcamaya hazır limit üzerinden Boyner'den online alışveriş yaptım ve 2 ay sonra 6 taksitle ödemeyi seçmeme rağmen işlem 1 ay sonra peşin ödeme görünüyor. Siparişi iptal edip tekrar istedim ve yine 2 ay sonra 6 taksit seçmeme rağmen aynı sorun devam etti. Boyner müşteri hizmetlerini aradım beni...
Yorumlar