Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paracıklarım Eksildi, Alışverişim Tamamlanmadı!

profile
Mehmet
14 Eylül 2025 18:59
494
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bugün Hopi uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sayfasında kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Sorunu düzelttikten sonra tekrar ödeme yapmak istediğimde, hesabımdan 775 Paracık eksildi ancak alışverişi tamamlayamadım ve Paracıklarım geri yüklenmedi.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ücret kesintisi olmadı, sadece Paracıklarım eksildi. Konuyla ilgili Hopi müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

775 paracığımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 2025 19:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

15 Eylül 2025 18:17

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri

Mehmet
Mehmet
15 Eylül 2025 18:24

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berke sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berke
22 Aralık 2024 03:13
737
"Çok iyi. Teşekkürler..."

profile
Rabia
26 Kasım 2024 20:19
739
5
Asu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asu
19 Ekim 2023 09:37
558
"Hızlı geri dönüş ve nazik bir açıklama idi teşekkürler"
Hopi Hediye Paracıkları Kullanamıyorum
Hopi Hediye Paracıkları Kullanamıyorum
Benzer Şikayet Yaz