Paracıklarım Eksildi, Alışverişim Tamamlanmadı!
Bugün Hopi uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sayfasında kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Sorunu düzelttikten sonra tekrar ödeme yapmak istediğimde, hesabımdan 775 Paracık eksildi ancak alışverişi tamamlayamadım ve Paracıklarım geri yüklenmedi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ücret kesintisi olmadı, sadece Paracıklarım eksildi. Konuyla ilgili Hopi müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
775 paracığımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler







