Hopi Paracık İadesi Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yaklaşık bir ay önce Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, Hopi üzerinden 400 TL tutarında Paracık iadesi yapılacağı belirtildi. Alışveriş öncesin...
Bugün Hopi uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sayfasında kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Sorunu düzelttikten sonra tekrar ödeme yapmak istediğimde, hesabımdan 775 Paracık eksildi ancak alışverişi tamamlayamadım ve Paracıklarım geri yüklenmedi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir ücret kesintisi olmadı, sadece Paracıklarım eksildi. Konuyla ilgili Hopi müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
775 paracığımın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık bir ay önce Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, Hopi üzerinden 400 TL tutarında Paracık iadesi yapılacağı belirtildi. Alışveriş öncesin...

Boyner mobilden alışveriş yaparken 700 Hopi paracıklarımı kullanmak istedim. Kart bilgilerimi falan girip alışverişi tamamlayacakken telefonum hata verdi. Tekrar girdiğimde ise Hopi paracıklarım silinmişti. İadesinin yapılması gerekiyor. Yardımlarınızı bekliyorum.

Yorumlar