Hopi Paracık İadesi Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık bir ay önce Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, Hopi üzerinden 400 TL tutarında Paracık iadesi yapılacağı belirtildi. Alışveriş öncesinde şartların sağlandığı ve iadenin Paracık olarak hesabıma yansıtılacağı tarafıma söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen Paracıklarım hesabıma tanımlanmadı.
Bu süreçte Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fatura göndermem istendi. Talep edilen faturayı göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampanya şartlarını sağladığım hem alışveriş sırasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede teyit edildi.
İlgili Paracık iademin en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Benim şikayetim devam ediyor Hopi yüklendi fakat ben o parayı kullanmıyorum









