to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Üzerinden Razer Gold Alımım Hesaba Yansımadı
Hopi üzerinden 100 TL’lik Razer Gold alımı yaptım, ödemeyi Hopi paracıklarımla gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ne Razer Gold kodu ne de bakiye hesabıma tanımlanmadı.
Ödemem alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Razer Gold bakiyemin hiçbir gecikme olmadan, derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bugün Hopi uygulaması üzerinden 100 TL tutarında Razer Gold satın aldım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Razer Gold kodu ne de bakiye hesabıma tanımlanmadı. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen ürünüm hala ulaşmadı.
Hopi üzerinden yaptığım bu dijital ürün alışverişimde yaşadığım gecikmenin acil olarak incelenmesini, varsa teknik hatanın tespit edilip Razer Gold bakiyemin hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
