to read complaints and reviews, or file yours.Razer Gold Kodunun Gelmemesi Ve Ödemenin İadesi Talebi
Hopi uygulaması üzerinden bugün 250 TL tutarında Razer Gold almak için işlem yaptım. Ödeme Hopi paracıklarımla başarılı şekilde tahsil edildi, ancak karşılığında Razer Gold kodum hiç yüklenmedi ve bana ulaşmadı.
Ödeme alınmasına rağmen ürünüm teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Hopi üzerinden yaptığım bu işlemin incelenerek ya Razer Gold kodumun tarafıma iletilmesini ya da kullanılan Hopi paracıklarımın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Hopi üzerinden bugün Hopi Paracıklarımı kullanarak 200 TL’lik Razer Gold satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına ve Paracıklarım bu işlemde harcanmasına rağmen Razer Gold bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi. Hopi uygulamasındaki işlem geçmişimde de bu işleme dair herhangi bir kayıt görünmüyor.
Hem 200 TL tutarındaki ödemenin hem de bu işlemde kullanılan Hopi Paracıklarımın karşılığını alamadım ve şu an mağdur durumdayım. Ödemesi alınan bu Razer Gold bakiyemin acil olarak bugün hesabıma yüklenmesini, eğer bu mümkün değilse hem 200 TL’lik ödemenin hem de kullanılan Hopi Paracıklarımın iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
