to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hopi üyesiyim ve kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim. Ancak Hopi uygulamasında numara değiştirme seçeneği bulunmuyor. Eski hesabımda biriken paracıklarımın ve bilgilerimin yeni numarama aktarılmasını istiyorum.
Bu konuda 2 ay önce Hopi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak “Cep telefonu numarası değişemiyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa bu kadar basit bir işlemin bu kadar zorlaştırılması kullanıcı deneyimi açısından oldukça olumsuz.
Eski hesabıma bağlı e-posta adresim: a****@gmail.com
Yeni telefon numaram: ***7877 (son dört hane)
Tüm paracıklarımın ve bilgilerimin yeni numarama aktarılması için desteğinizi bekliyorum.
07.08.2024 tarihinde Hopi hesabımda kayıtlı olan eski ve artık kullanmadığım telefon numaramı değiştirmek istedim. Ancak uygulamada veya web sitesinde...
Numara değişikliği yaptım. Ancak kaç yıllık üyesi olduğum Hopi'nin telefon numarası değiştirme seçeneği yok. Önceki hesabımın içerdiği tüm bilgileri ve paracıklarla beraber yeni telefon numaramla oluşturacağım hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Daha önce de iletişime geçmiştim ama "Cep telefonu n...
Hopi mobil uygulamasında yeni telefon numaram ile giriş yapmak istiyorum ancak uygulamada numara değiştirmek için bir seçenek bulunmuyor. Aktif olarak kayıtlı olan eski numaramı artık kullanmıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen bir ç...
Hopi sisteminde kayıtlı telefon numarama artık erişimim olmaması sebebiyle SMS alamıyorum ve dolayısıyla uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşerek numara değişikliği talep ettim ancak bu şekilde bir altyapı olmadığı bilgisi aldım. İçeride yer alan puanlarımı kullanabilmek adına y...
Yorumlar