Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hopi Cüzdan Nedir, Ne İçin Kullanılır!

Ozan
Ozan
Hopi
18 Mayıs 2024 23:012.459
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
Emel Hanım gerekli bilgilendirme ile birlikte geri bildirimlerimi aldı. Teşekkürler

Hopi üzerinden İstanbul Kart'a yüklemeler günlük 50₺ aylık ise maksimum 250₺ limitle sınırlıydı. Şu an da bu sınır 100₺ çekilmiş. Boşu boşuna İstanbul Kart sekmesi koyup bir de entegrasyon yapıyorlar tüm bu çalışmalar bu limitlerle bu alanı çöpe çeviriyor. Diyecekseniz ki Belbim bu sınırı ayarlıyor, Belbim de böyle bir sınır bulunmamakta. En az 750₺ den başlayan limit mevcut onaylanmış kullanıcılarda bu limit 2750₺ dir. Bir de bu limitlerle ilgili daha önce kayıt bırakmıştım daha da aşağıya çekilmiş. Ayrıca güncelde puan kazanılan, indirim veren ve ödeme yapılacak noktalar net değil. Bu kadar para harcayıp Hopi diye bir program oluşturup bunu işlevsel olarak kullandırmamak mükemmel bir yaklaşım.

19 Mayıs 2024 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

20 Mayıs 2024 16:14

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili, irtibat numaranızdan size ulaşamamaktayız. Konu ile ilgili size daha sağlıklı bilgi verebilmek ve yardımcı olabilmek adına size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Hopi Müşteri İlişkileri

Ozan
Ozan
21 Mayıs 2024 11:29

Sistem üzerinde ki numaram günceldir. Aramanızı aynı anda iki çağrı düşmesi sebebiyle açamadım. Konum hizmetleri ile birlikte mağazalardaki Point noktalarını da güzel kullanıyorsunuz. Böyle bir sisteminiz varken eksiklikler niye.

Ozan
Ozan
26 Mayıs 2024 14:49

Tekrar arama gereği duyulmadı. Can sağlığı olsun Hopi'nin tırt bir program olduğunu anlamış oldum.

Ozan
Ozan
31 Mayıs 2024 19:02

Emel Hanım gerekli bilgilendirme ile birlikte geri bildirimlerimi aldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hopi Paracık İstanbul Kart

Erman
Erman
Hopi
12 Ağustos 2024 00:56894

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim. Konuyla ilgili gerekli olan bilgilendirmeler yapıldı."

Hopi Paracık İstanbul Kart
5
Çözüldü

Hopi Haksız Yere Para Alıyor!

Eyyüp
Eyyüp
Hopi
4 Eylül 2023 19:133.174

"Bayağı uğraştırdınız ama sorunu çözdünüz yinede teşekkürler"

Hopi Haksız Yere Para Alıyor!
Hopi Haksız Yere Para Alıyor!
Hopi Haksız Yere Para Alıyor!
2

Hopi İstanbul Kart Yükleme Hakkında

Hasan
Hasan
Hopi
20 Nisan 2024 00:23771

Hopi ile eskiden aylık 250 TL'ye kadar İstanbul kart bakiyesi yüklemesi yapılıyordu, şu anda 100 TL'ye düşürülmüş. Benim...

1

Hopi İstanbul Kart Ve Aylık 30limiti Hatası

Hasan
Hasan
Hopi
11 Eylül 2024 23:03575

Hopi İstanbulkart bakiye yükleme ve kazandırıyor. Aylık 30 adet bilgisi verip aylık 10 adet yükleme hatası veriyor. İsta...

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Hopi 400/250 KodHatası!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hopi Kod Hatası

Hopi Kod Hatası

Profil fotoğrafı
Ahmet