Hop Scooter’da Yetkisiz Çift Tahsilat Ve 107,78 TL İadesi Talebi

20.04.2026 tarihinde, Hop Scooter uygulamasına bağlı kredi kartımdan 107,78 TL tutarında, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tek seferde ücret çekildi. O gün hiçbir şekilde Scooter kullanımı yapmadım, uygulamada da o tarihe ait herhangi bir sürüşüm yok.

Konu ile ilgili Hop Scooter ile iletişime geçtiğimde, bu tutarın 9 ay önceki bir Scooter kullanımıma ait olduğu söylendi. Ancak o dönemdeki kullanım ücretimi zaten ödemiştim, bu nedenle aynı sürüş için tekrar tahsilat yapılması bana göre kesinlikle haksız ve hatalıdır.

İzinsiz ve gerekçesiz şekilde yapılan bu ikinci tahsilatın iptal edilmesini, 107,78 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve hesabımdan nasıl böyle bir işlem yapıldığına dair detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.