to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Hoover Kurutma Makinesi İlk Günden Su Sızdırıyor
11 Ocak 2026 tarihinde Mersin Media Markt’tan Hoover NDPEH9A3TCBEXMSS model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü bugün kullanmaya başladığımda, daha ilk günden kapak kısmından su akıttığını fark ettim ve yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım problem üzerine hem Hoover hem de Media Markt ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, doğrudan yardımcı olmak yerine servisle görüşmem gerektiğini söylediler ve şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden su akıtması normal kabul edilebilecek bir durum değil. Bu nedenle, kurutma makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürünün değiştirilmesini ya da gerekli görülüyorsa ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
