Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurutma Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Aralık 2024 16:263.510
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Hoover Candy”

Benim hle H9A2TE-17 ve 3110229222520545 seri numaralı kurutma makinesi için değişimin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala makinenin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Hatta geçen hafta salı günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede geçen hafta içinde fabrikadan çıkışı olacağı ve en kısa sürede teslim edileceği belirtildi.
Ben yaklaşık Ağustos ayından bu yana makineyi kullanamıyorum. Malum havalarda soğudu tam da makineye ihtiyaç olduğunda mağdur oluyorum.
İşlemlerin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve makinenin teslim edilerek

18 Aralık 2024 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Abdullah
18 Aralık 2024 16:56

Müşteri hizmetlerini kaç sefer aradım ancak çözüm üretemiyorlar. Hatta bana son görüşmemde sadece arıza kaydı ve kurulum için yardımcı olabileceklerini söylediler.

Abdullah
31 Aralık 2024 16:32

Teşekkürler Hoover Candy

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kurutma Makinesi 6 Aydır Arızalı, Değişim Talebim Reddediliyor

25 Eylül 2025 11:493.577

Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve ...

Hoover Kurutma Makinesi Sorunu

16 Nisan 2024 21:4313.351

Yaklaşık 6 ay önce Hoover marka mod. Hle H9A2TE-17 model kurutma makinesi aldım. Bundan yaklaşık 1,5 ay önce ürün hata v...

Hoover Kurutma Makinesi Sorunu
Hoover Kurutma Makinesi Sorunu
+1
2 Destek

Hoover Değişim Cihazı Gönderilmedi

11 Aralık 2023 12:134.423

24.11.2023 tarihinde Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC kurutma makinesi aldım. Cihaz kargodan hasarlı geldiği için servis rapo...

Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

15 Aralık 2024 12:385.344

Merhaba, Hoover H-DRY 300, Hle H9A2Te-17 9kg model kurutma makinesi aldık ve bitmek bilmeyen sorunlar başladı. Aldığımız...

Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
1 Yorum

Kurutma Makinesi Siparişi Sonrası İletişim Sorunu

13 Aralık 2024 16:31898

Merhaba Firmanızdan kurutma makinesi siparişi oluşturdum ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Fakat ne müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hoover 11kg Kurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Hoover 11kgKurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sevinç
Hoover Kurutma Makinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Hoover KurutmaMakinemin Kurulumunda Sorun Var, Holün Ortasına Kurdular

Profil fotoğrafı
Serzeniş
Hoover Servis Cihazımı Mahvetti

Hoover ServisCihazımı Mahvetti

Profil fotoğrafı
Emine
Hoover Su Akıtıyor, Kurutmuyor

Hoover SuAkıtıyor, Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Hoover Kurutma Makinesi Kapak Sorunu!

Hoover KurutmaMakinesi Kapak Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

HLE H9A2TE-17 Logo
Hoover
HLE H9A2TE-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri