Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurutma Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

18 Aralık 2024 16:263.510
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Hoover Candy

Benim hle H9A2TE-17 ve 3110229222520545 seri numaralı kurutma makinesi için değişimin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala makinenin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Hatta geçen hafta salı günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede geçen hafta içinde fabrikadan çıkışı olacağı ve en kısa sürede teslim edileceği belirtildi.
Ben yaklaşık Ağustos ayından bu yana makineyi kullanamıyorum. Malum havalarda soğudu tam da makineye ihtiyaç olduğunda mağdur oluyorum.
İşlemlerin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve makinenin teslim edilerek

18 Aralık 2024 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Abdullah
18 Aralık 2024 16:56

Müşteri hizmetlerini kaç sefer aradım ancak çözüm üretemiyorlar. Hatta bana son görüşmemde sadece arıza kaydı ve kurulum için yardımcı olabileceklerini söylediler.

Abdullah
31 Aralık 2024 16:32

Teşekkürler Hoover Candy

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Değişim Cihazı Gönderilmedi

11 Aralık 2023 12:134.423

24.11.2023 tarihinde Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC kurutma makinesi aldım. Cihaz kargodan hasarlı geldiği için servis rapo...

1

Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

15 Aralık 2024 12:385.344

Merhaba, Hoover H-DRY 300, Hle H9A2Te-17 9kg model kurutma makinesi aldık ve bitmek bilmeyen sorunlar başladı. Aldığımız...

Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
1 Yorum
1

Kurutma Makinesi Siparişi Sonrası İletişim Sorunu

13 Aralık 2024 16:31898

Merhaba Firmanızdan kurutma makinesi siparişi oluşturdum ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Fakat ne müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover H-DRY500 Paslanma Sorunu

Hoover H-DRY500Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Öznur
Hoover Kurutma Makinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Hoover KurutmaMakinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Profil fotoğrafı
Sudenur
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesinin Hali!

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesinin Hali!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Hoover Hle C10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Hoover HleC10dg-17 Kapak Kısmında Bulunan Contanın Çıkması

Profil fotoğrafı
Harun
Hoover Kurutma Makinesi Sesi

Hoover KurutmaMakinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Merve
Hoover Marka Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover MarkaKurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

HLE H9A2TE-17 Logo
Hoover
HLE H9A2TE-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri