Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurutma Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

3.510
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Hoover Candy

Benim hle H9A2TE-17 ve 3110229222520545 seri numaralı kurutma makinesi için değişimin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala makinenin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Hatta geçen hafta salı günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede geçen hafta içinde fabrikadan çıkışı olacağı ve en kısa sürede teslim edileceği belirtildi.
Ben yaklaşık Ağustos ayından bu yana makineyi kullanamıyorum. Malum havalarda soğudu tam da makineye ihtiyaç olduğunda mağdur oluyorum.
İşlemlerin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve makinenin teslim edilerek

18 Aralık 2024 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Abdullah
18 Aralık 2024 16:56

Müşteri hizmetlerini kaç sefer aradım ancak çözüm üretemiyorlar. Hatta bana son görüşmemde sadece arıza kaydı ve kurulum için yardımcı olabileceklerini söylediler.

Abdullah
31 Aralık 2024 16:32

Teşekkürler Hoover Candy

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesi Sorunu

13.351

Yaklaşık 6 ay önce Hoover marka mod. Hle H9A2TE-17 model kurutma makinesi aldım. Bundan yaklaşık 1,5 ay önce ürün hata v...

Hoover Kurutma Makinesi Sorunu
Hoover Kurutma Makinesi Sorunu
+1
2 Destek

Hoover Değişim Cihazı Gönderilmedi

4.423

24.11.2023 tarihinde Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC kurutma makinesi aldım. Cihaz kargodan hasarlı geldiği için servis rapo...

Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar

5.344

Merhaba, Hoover H-DRY 300, Hle H9A2Te-17 9kg model kurutma makinesi aldık ve bitmek bilmeyen sorunlar başladı. Aldığımız...

Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
Hoover Kurutma Makinesi İle Bitmeyen Sorunlar
1 Yorum

Kurutma Makinesi Siparişi Sonrası İletişim Sorunu

898

Merhaba Firmanızdan kurutma makinesi siparişi oluşturdum ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Fakat ne müşteri ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Kurutamama Makinesi, Yeni Sorunlar Yenilenen Sorunlar

Hoover KurutamamaMakinesi, Yeni Sorunlar Yenilenen Sorunlar

Profil fotoğrafı
Tolga
Hoover Kurutma Makinesi H Dry 300 Hüsranı!

Hoover KurutmaMakinesi H Dry 300 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ayvaz
Hoover Kapak Düşmesi Sorunun Sonucunda Lastik Hasarında Garanti Dışı Değişim

Hoover KapakDüşmesi Sorunun Sonucunda Lastik Hasarında Garanti Dışı Değişim

Profil fotoğrafı
Sevde
Hoover Kurutma Makinesi Hüsranı!

Hoover KurutmaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ugur
Hoover H-DRY500 Paslanma Sorunu

Hoover H-DRY500Paslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Öznur
Hoover Kurutma Makinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Hoover KurutmaMakinesi Sesi Tuhaf Geliyor

Profil fotoğrafı
Sudenur

Öne ÇıkanKonular

HLE H9A2TE-17 Logo
Hoover
HLE H9A2TE-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri