Kurutma Makinesi 6 Aydır Arızalı, Değişim Talebim Reddediliyor

Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve makine geldiğinden beri kurutma yapmıyor. Bu süre içinde toplam 6 defa serv...

Benim hle H9A2TE-17 ve 3110229222520545 seri numaralı kurutma makinesi için değişimin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala makinenin akıbetiyle ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Hatta geçen hafta salı günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede geçen hafta içinde fabrikadan çıkışı olacağı ve en kısa sürede teslim edileceği belirtildi.
Ben yaklaşık Ağustos ayından bu yana makineyi kullanamıyorum. Malum havalarda soğudu tam da makineye ihtiyaç olduğunda mağdur oluyorum.
İşlemlerin durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve makinenin teslim edilerek

Hoover HRE H9A2TBE-17 model kurutma makinesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve makine geldiğinden beri kurutma yapmıyor. Bu süre içinde toplam 6 defa serv...
Yaklaşık 6 ay önce Hoover marka mod. Hle H9A2TE-17 model kurutma makinesi aldım. Bundan yaklaşık 1,5 ay önce ürün hata vermeye başladı çalışmadı. Hoover müşteri hizmetlerini aradım beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis sorunun ana kartta olduğunu ve sipariş verdiklerini söyledi bu arad...

24.11.2023 tarihinde Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC kurutma makinesi aldım. Cihaz kargodan hasarlı geldiği için servis rapor tutup değişim istedi ve fabrika tarafından onaylandı. Ancak yeni cihaz bir türlü fabrikadan çıkış yapılmıyor. Servis talep yaptığını, müşteri hizmetleri ise servisle görüşmem ger...

Merhaba, Hoover H-DRY 300, Hle H9A2Te-17 9kg model kurutma makinesi aldık ve bitmek bilmeyen sorunlar başladı. Aldığımız günden beri kurutma iyi değildi ama idare ettik. Sonra 2 saatlik programı 7 saatte sonlandıramadı. Ardından bitmek bilmeyen servis sürecimiz başladı ve yaklaşık 8 aydır servisle u...

Merhaba Firmanızdan kurutma makinesi siparişi oluşturdum ve ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Fakat ne müşteri temsilcisine ne şirket telefonunuza ne de mailler üzerinden geri dönüş alamıyorum. Konuyla ilgili bilgi alamadığımdan dolayı Tüketici Hakları üzerinden işlem başlatacağım. Lütfen m...
Yorumlar