to read complaints and reviews, or file yours.Kurutma Makinesi Kurutma Yapmıyor Ve Gürültülü Çalışıyor, Değişim Veya İade İstiyorum
Media Markt Çanakkale şubesinden yaklaşık bir hafta önce Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü iki kez denememe rağmen çamaşırları kesinlikle kurutmuyor ve çalışma esnasında normal olmadığını düşündüğüm şekilde sesli çalışıyor.
Hafta sonu olduğu için henüz ne Media Markt ile ne de Hoover yetkili servisiyle iletişime geçemedim, ancak sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı mağdur oldum. Yeni alınmış bir kurutma makinesinin bu performansta olması kabul edilebilir değil.
Ürün için farklı bir markayla değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Aksi halde süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
