HWP 610AMBC marka çamaşır makinesi

Merhaba, Sakarya'da MediaMarkt'tan aldığım Hoover marka çamaşır makinesi servisi için defalarca aradığım halde servise ulaşamıyorum ve bana dönüş yapılmıyor. Aciliyetini bildirdiğim halde dönüş olmuyor. Bu sıkıntıyı yaşayacaksak, satış yapmasanız daha mantıklı değil mi?

Hepsiburada tarafından satın alınan Hoover marka çamaşır makinesi aldım. Ürünü iki ay kullandıktan sonra sorun yaşadım. Servisi aradım ve servis bir hafta sonra hâlâ gelmeyince tekrar aradım, bir bayan çıktı ve 'Daha yeni açmışsınız, yoğunluk var' dedi ve kapattık. İlk servis çağrısını yaptığım günd...

Sıfır aldığımız çamaşır makinesinde oluşan arıza sebebi ile değişim yapılması istenmesine karşın yeni makine hala gelmedi. Makinemin değiştirilmesini istiyoruz. Daha önce defaatle servi ve çağrı merkezi üzerinden bildirim yapılmasına rağmen tarafımıza bir dönüş yapılmadı.

Kasım 2023'te aldığım Hoover marka çamaşır makinesi Wi-Fi özellikli ama çalışmıyor. Servisi aradım, teknik destek için geri arayacaklarını söylediler ancak servis hâlâ geri dönüş yapmadı. 'Tamam efendim, anladık efendim' demelerine rağmen hala aramadılar. Sanırım hala bekleyeceğiz. Makine güzel anca...

Çamaşır makinesini 8 gün önce aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak servis kurulumu için başvuruda bulundum. Bana, servisin 1 ile 4 iş günü içerisinde geleceği söylendi. Servis, üçüncü gün bana bir mesaj göndererek Çarşamba günü geleceklerini bildirdi. Bu, 8. güne denk geliyor ve servis hâlâ gelmed...

26.12.2021 tarihinde almış olduğumuz çamaşır makinemizin alt kısmı paslandı. Ürünün yenisi ile değişmesini talep edeceğim bu kabul edilebilir bir şey değil daha önce LG marka çamaşır makinesi kullandık 10 yıl hiçbir deforme olmadı dolap içinde olmasına rağmen ve banyom hiç yıkanmadığı halde bunu yaş...