Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis İlgisizliği

Şimdiye kadar kullandığım ürünler arasında en kötü deneyimi Hoover marka makinemle yaşadım. 8-9 ay önce aldığım makine hiç yıkamıyor ve servisten destek alamadım. Arızamız giderilmediği gibi servis ücreti de talep edildi. Üstelik ürünüm garantili olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor ve makineyi hiç kullanamıyorum.

Hoover hf 3E9L0X2-17 model bulaşık makinesini Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Makine, yıkamaya başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra arızaya düşüyor, tüm ışıkları yanıp sönüyor ve yıkamayı durduruyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri h...
Hoover markasından aldığım çamaşır ve bulaşık makineleri daha bir yıl dahi dolmadan arıza yaptı. Çamaşır makinesi için servis çağırdığımda, onlara ulaşabilmek adeta bir işkenceydi. Bir hafta sonra gelen servis, parça siparişi vereceklerini belirtti. Tekrar onları arayarak zorlukla ulaştığımda, bir p...
Biz Hoover'dan hem çamaşır makinesi, hem de bulaşık makinesi aldık. İkisi de beklentilerimizi karşılamadı. Çamaşır makinesiyle ilgili başka bir şikayet yazdım. Burada bulaşık makinesinden bahsetmek istiyorum. Aldıktan 6 ay sonra bulaşıkları yıkamamaya başladı. Bütün programları, bulaşık deterjanlar...

Hoover marka bulaşık ve çamaşır makinem var. Henüz alalı 3 yıla yakın olmasına rağmen çamaşır makinesinin kurutma özelliği çalışmıyor. Bulaşık makinesi çalışırken birden kapıyı açıp hata veriyordu artık tamamen bozuldu açılmıyor bile. İki ürün için de aldığımız zaman garanti süresini ücretli uzatmış...
Yorumlar