to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Su Haznesi Sorunu
Hoover marka kurutma makinemizin su haznesi kendiliğinden kırıldı. Kapağı açmamla beraber hazne kendiliğinden yere düştü ve haliyle içi su dolu olduğu için kırıldı. Üstelik su az seviyedeydi.
Bunun kullanıcı hatası olması da çok mümkün değil çünkü benzer sorunu yaşayan çok fazla tüketici var.
Ürünümün garantisi hale devam ediyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
En kısa süre anlayışınız nedir bilmiyorum. Sizden haber bekliyorum diye bir haftadır makinemi kullanamıyorum. Diğer kullanıcıları bilgilendirmek için yazıyorum, marka benimle iletişime geçmedi. Sanırım kendilerince bir oyalama taktiği yapıyorlar. Bu ürünü satın almayı düşünenlerin bilgisine.
Bu arada eğer firmanız hatasını düzeltmeyecekse lütfen bu durumu bildirin. Olumlu ya da olumsuz fark etmez. Ben gider bozuk ürünü satın alırım sorunumu çözerim. Sizden alacağımız cevaba göre firmanızı tanımış oluruz en azından. Bu konu da beni ayrıca mutlu ediyor. Çünkü ben bozuk parçayı gider alırım. Ve düşük bir maliyetle bir firmayı tanıma şansı elde ederim. Gelecekteki alışverişlerim adına da ne yapacağımızı öğrenmiş oluruz.
