Hoover Kurutma Makinesi Kurulumunda Gecikme ve Kabaca Davranış
Erzurum Migros mağazasından aldığım Hoover marka çamaşır kurutma makinesinin kurumuna iki gün olmasına rağmen gelmediler. Erzurum yetkili servisi arayıp bilgi almak istediğimde ise teknik servis yetkilisi olan hanımefendinin bana kabaca konuşması ve bizim hizmetimiz böyle işinize gelmiyorsa iade edersiniz demesi beni iyice üzdü. Türkiye müşteri hizmetlerini arayıp şikayet etmek istedim fakat müşteri hizmetleri temsilcisi servis yetkilisini aratmadı. Ürünüm halen daha kurulmadı ve ürünü iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















