to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinem Sürekli Arızalanıyor Ve Paslanma Sorunu Yaşıyorum
Hoover NDPH11A2TCBEXS17 model 11 kg kurutma makinemde uzun süredir 'stby' uyarısı çıkıyor ve başlat düğmesi çalışmıyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Özellikle kış günlerinde çamaşırlarımı kurutamadığım için makineyi almanın bir anlamı kalmadı.
Daha önce arıza kaydı oluşturdum, elektrik az geldiğinde böyle olabileceği söylendi; ancak aynı binada oturan komşumda da Hoover marka kurutma makinesi olmasına rağmen onun makinesi sorunsuz çalışıyor, benimki ise çalışmıyor. Yani sorunun elektrikten değil, cihazdan kaynaklandığını düşünüyorum. Üstelik ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen makinede paslanmalar da oluşmaya başladı.
Hem çalışmama sorununun kalıcı olarak giderilmesini hem de ürün garantim devam ederken paslanma problemi için gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
