Ana Sayfa
Hoover
Bulaşık Makinesi
Hoover Dish 500 Bulaşık Makinesinde Ayıplı Ürün, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

ID:35059572

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Dish 500 Bulaşık Makinesinde Ayıplı Ürün, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

Meryem

Hoover

02 Şubat 01:46

964

Hoover Dish 500 bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada’nın kendi sayfasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri toplam beş kez çalıştırdım ve hiçbirinde doğru düzgün yıkama yapmadı. Hem deterjan tableti olduğu gibi kalıyor hem de makine saatlerce çalışmasına rağmen soğuk suyla yıkama yapıyor, suyu çekiyor ama yıkama performansı sıfır.

Sorun ilk günden beri devam ettiği için yetkili servisi arayarak yaklaşık 10 gün önce kayıt açtırdım. Bana yoğun olduklarını ve dolu olduklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Yeni aldığım, daha beş kez çalıştırdığım bir makinede böyle bir sorun yaşamak ve üzerine servis beklerken bu kadar oyalanmak beni çok mağdur etti.

Bu nedenle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında Hoover Dish 500 bulaşık makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gecikmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan konunun çözülmesini rica ederim.

Hoover

02 Şubat 09:30 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor

Ufuk

Hoover

05 Ağustos 2025 18:15

3.059

Hoover H-Dish 300 model bulaşık makinesini yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ancak tatilde olduğumuz için ürünü yeni kullanmaya başladık. Makine her yıkamada ve her programda bulaşıkları kirli bırakıyor. Piyasadaki en kaliteli tablet deterjanı kullanmamıza ve farklı programları denememize rağmen sonuç...

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Kirli Yıkıyor, Servis Desteği Sağlanmıyor

yeni-alinan-bulasik-makinesi-kirli-yikiyor-servis-destegi-saglanmiyor-5.jpg

2 Destek

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunları Ve Çözülmeyen Arızalar

Murat

Hoover

07 Aralık 2025 14:24

1.929

Hoover marka Dish 300 model bulaşık makinem yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde yıkama yapmıyor. Program bitmesine rağmen bulaşıklar kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu süre içinde iki defa yetkili servis ile görüştüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi ve makine hâlâ yıkama...

#HDIN 2L360PB

hoover-bulasik-makinesi-yikama-sorunlari-ve-cozulmeyen-arizalar-1.jpg

1 Yorum

Burçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Su Sızdıran Ve Çalışmayan Hoover Bulaşık Makinesine Ürün Değişimi Veya İade Talebi

Burçin

Hoover

04 Ocak 14:42

968

"Ürünümü değiştirdiğiniz ve ilginiz için teşekkürler"

Yeni Bulaşık Makinesi Köpük Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Muberra

Hoover

26 Ağustos 2025 13:57

1.982

Hoover H-Dish 300 model bulaşık makinesini 07.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın alıp Şanlıurfa/Eyyübiye adresinde kurulumunu yaptırdım. Makine kurulduktan yaklaşık bir hafta sonra her yıkamada köpük akıtmaya, saatlerce çalışmaya ve temiz yıkamamaya başladı. İçinde sürekli köpük kalıyor v...

yeni-bulasik-makinesi-kopuk-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.pdf

1 Destek

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Kirli Bırakıyor, İade İstiyorum

Burcu

Hoover

27 Kasım 2025 19:42

2.683

Hoover marka bulaşık makinesini 2025 Şubat ayında "Hepsiburada"dan sıfır olarak aldım, ancak ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Piyasadaki en iyi deterjanları kullanmama ve programları en yüksek derecelerde çalıştırmama rağmen bulaşıklar sürekli kirli, lekeli ve tam yıkanmamış şekilde çı...

#1L36OW-17