Hoover Dish 500 Bulaşık Makinesinde Ayıplı Ürün, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi

Hoover Dish 500 bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce Hepsiburada’nın kendi sayfasından satın aldım. Makineyi aldığım günden beri toplam beş kez çalıştırdım ve hiçbirinde doğru düzgün yıkama yapmadı. Hem deterjan tableti olduğu gibi kalıyor hem de makine saatlerce çalışmasına rağmen soğuk suyla yıkama yapıyor, suyu çekiyor ama yıkama performansı sıfır.

Sorun ilk günden beri devam ettiği için yetkili servisi arayarak yaklaşık 10 gün önce kayıt açtırdım. Bana yoğun olduklarını ve dolu olduklarını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, herhangi bir dönüş de yapılmadı. Yeni aldığım, daha beş kez çalıştırdığım bir makinede böyle bir sorun yaşamak ve üzerine servis beklerken bu kadar oyalanmak beni çok mağdur etti.

Bu nedenle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı ürün kapsamında Hoover Dish 500 bulaşık makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Gecikmeden, daha fazla mağduriyet yaşamadan konunun çözülmesini rica ederim.