to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Pas Sorunu.
Geçen yıl Hoover mar bir çamaşır makinesi aldık. Çok geçmeden kapak vidaları pas yapmaya başladı. Eşim yaklaşık 6. Ayda durumu bana söyledi. Garantili ürün, bilindik marka... Öyle olmuyormuş.
Garanti kapsamında ilgilenilsin diye firmayı arayıp bildirdik. Yerel yetkili servise iletmişler onlar gelmeden fotograf istedi. Banyonuz hava alıyor mu diye sordu. Sonra ücreti mukabil gelir değiştiririz cevabi aldık.
Tabi kabul etmedim. Firmaya durumu ilettim. Bu süreçle beraber 3 aydır bir geri dönüş yok. Bugün vidalardan pas akmaya başladı.
Dün bir buzdolabı aldım. Peki hangi marka değil? Hoover.
İki vida için bir servis parasına güvenimi sattınız. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Tam bir aydır dönüş bekliyorum başlarım yapacağınız ise.
