to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover HDQ 4119AMBS/1-S 1400 devir 11 kg / 9 kg kurutmalı çamaşır makinem 11.07.2025 tarihinden beri tamamen çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım, birçok kez gelip farklı parçalar değiştirildi fakat hiçbir şekilde arıza giderilemedi. Makine hâlâ hiç çalışmıyor.
Ürünüm garanti kapsamında ve ayrıca ek garantisi de bulunuyor. İzmir Bayraklı’da yaşıyorum. Satın alırken verilen fatura numaram: SYP2023000001654. Şu ana kadar Hoover müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Sonuçta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 20 iş günü tamir süresi çok aşılmıştı.
11.07.2025 tarihinden beri evimizdeki tüm bireyleri mağdur etmiş olan Hoover, Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğumuz başvurudaki yasal savunma hakkı için sanırım 30 günlük süreyi kullanmayı planlıyor. 11.07.2025 tarihinden bu yana evinizde bir çamaşır makineniz yok ve başınızın çaresine bakmanız gerekiyor. Satın almış olduğunuz makine bir cenaze gibi evin ortasında duruyor. Siz ne yapardınız? Bence Hoover markası bir pişmanlıktır. Önce servis süreciyle, sonra şikayet sürecindeki vurdumduymaz tavırlarıyla bu marka benim güvenimi tamamen yitirmiştir. Makine şu an evimin holünü meşgul etmektedir. Firmanın idame ürün vermesi gerekirken ben kendi başımın çaresine baktım tabii ki. Ama Hoover markasını düşünüyorsanız bu yazımı lütfen dikkatli okuyun!
Hoover markası gerçekten büyük bir pişmanlık. Bir ürünün kalitesi sadece şans eseri bozulmadan çalışması ile değil, problem sonrası sunduğu çözümler ile de ölçülür.
Değerli Hoover yetkilileri; sizlerden yaşlı aile fertlerim için Hoover HDP 4149ambcı1-s marka model çamaşır/kurutma makinesi satın aldım. Fiyat performans cihazı diyerek satın aldım fakat hayatımda onca markadan alışveriş yaptım, bu kadar sorumsuz bir marka daha görmedim. İlgili ürünün eve kurulumu...
Merhaba, 2023 yılı Kasım indirimlerinden yararlanarak Trendyol aracılığıyla Hoover HDQ 4119AMBS/1S model 11 kg + 9 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın...
Hoover hdq 4119AMBS/1-S kurutmalı çamaşır makinem 35 gündür çalışmıyor ve start almıyor. 14 Eylül’de yetkili servis geldi, bir parça değişimi yaptı ancak sorun çözülmedi. Arızanın giderildiği şeklinde kaydedilmesini ve tekrar servis çağırmamı önerdiler, bunu kabul etmedim. Sonrasında başka bir servi...
Hepsiburada üzerinden 18 Kasım 2022 yılında aldığım Hoover HDQ 4119AMBS/1-S 11 kg Yıkama 9 kg Kurutma Wi-Fi + Bluetooth Bağlantılı 1400 Devir Kurutmalı Çamaşır Makinesi, aldığımdan beri 5 kez bozuldu ve bu son bozulmada servisi 1 haftadır arıyorum ve hâlâ kimse gelmiyor ne de arayan oluyor. Bugün iç...
Hoover hdq 4119A>MBS/1-S model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce hepsiburada.com üzerinden satın aldım (Fatura No: 7137872475). Aldığımda 7 yıl ekstra garanti hizmetini de satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana toplamda 6 normal şekilde kullanamadım. 10'dan fazla kez servis geldi, parça ...
Yorumlar