Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hoover Buzdolabında Gaz Kaçağı

Sefa
Sefa
Hoover
30 Aralık 2023 14:565.487

2017 yılında Hoover marka buzdolabı aldık. 2023 yılında bozuldu. Üründe gaz kaçağı olduğunu öğrendik. Teknik servis geldiğinde, cihazın kullanılamaz durumda olduğunu söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin söylediklerini tekrarladılar. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, personelin tavrı oldukça kaba ve anlayışsızdı. Bundan sonra her platformda bu durumu dile getireceğim.

30 Aralık 2023 15:08 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Sefa
Sefa
3 Ocak 2024 12:10

Mağaza tarafından tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Hala mağdurum. Bekledim hafta içi dönerler diye ama hala bir ses yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Buzdolabının Aşırı Isınması Ve İyi Soğutmaması

Engin
Engin
Hoover
3 Ağustos 2024 17:477.925

Hoover markasından 3 ay önce buzdolabı aldım. 29.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp buzdolabının sağ ve sol y...

5
Çözüldü

Hoover Buzdolabı Soğutma Yerinde 4 Derece Yazdığı Halde Ekside

İsmail
İsmail
Hoover
14 Eylül 2023 10:063.616

29.08.2023'te ürün garanti kapsamında servis talep etmeme rağmen 14.09.2023...

1 Destek1 Yorum

Hoover Buzdolabımız Çalışmıyor Ve Servis Gelmiyor

Yusuf
Yusuf
Hoover
21 Kasım 2023 15:243.619

Hoover marka buzdolabımız keyfe keder çalışıyor. Bir hafta çalışıyorsa bir hafta çalışmıyor. Konuyla ilgili hiçbir muhat...

5
Çözüldü

Hoover Buzdolabı Teslimat Ve Servis Sorunu

Saadet
Saadet
Hoover
24 Aralık 2024 18:2214.716

"Sabah saat 10:09 da 02129450865 numaralı telefondan Ayşe Hanım. Tarafıma geri dönüş yaptı. Nazik ve hızlı bir şekilde adresime gelecek olan servis birimi hakkında gereken bilgiyi vererek yardımcı oldu. Ayşe Hanım görüşmemizin hemen akabinde 10:15 de 2125067798 numaralı hattan başka bir hanımefendi ile görüştüm. Kendisi aynı şekilde çok kibar anlaşılır ifadelerle servis hizmeti hakkında bilgilendirme yaptı. Benim talebim doğrultusunda öğlen gibi servis hizmeti ayarlandı. Aynı konuştuğumuz gibi saat 13 tan sonra 05541185064 numaralı hattan arandım ve çok kısa süre sonra ürünümün kurulumu yapıldı. Bu süreçte benimle iletişime geçen her iki hanımefendiye ve ürün kurulumu için adresime gelen iki genç arkadaşa teşekkür ederim. Düşüncelerimi olumlu yönde değiştirdiğiniz için teşekkürler."

Hoover Buzdolabı Teslimat Ve Servis Sorunu
1

Hoover Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Bitmeyen Sorunlar

Serkan
Serkan
Hoover
7 Aralık 2024 14:238.109

Merhabalar, İstanbul ilinden Carrefour SA aracılığı ile almış olduğum Hoover marka buzdolabı, almış olduğum ilk aylardan...

Hoover Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Bitmeyen Sorunlar
Hoover Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Bitmeyen Sorunlar
Hoover Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Bitmeyen Sorunlar
Hoover Buzdolabında Garanti Süresi Dolmadan Bitmeyen Sorunlar
+1
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Hmng 7184 Logo
Hoover
Hmng 7184
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri