Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hoover Bulaşık Makinesi İle Yaşanan Sürekli Sorunlar

28 Eylül 2024 12:192.667
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi işe konuşmam sonuç odaklı memnun kaldım. Teşekkürler...”

Geçen sene aldığımız bulaşık makinesi kart yanması nedeniyle garantiden sözde yenisiyle değişti. Gelen yeni makine ise programları ayarlamamıza rağmen süre olarak ekranda 00:01 yazıyor ve durmuyor. Kapağı açınca da makinenin her yeri köpüklü kalıyor. Bu konuyla ilgili en az dört defa servise gitti ve Antalya'daki servis (Akay Teknik Soğutma) sıkıntıyı çözemedi. Çözemeyince de elektrikle ilgili problem vardır dediler ve 1000 TL'ye adaptör sattılar. Ama yine sorun çözülmedi. (Tabi biz makinenin videosunu çektik) En son servis geldi ve problemi kendi gözüyle gördü. Makineyi bilmem kaçıncı kez götürdü. Dün aradığımızda ise makinede bir sıkıntı yok. Burada duruyor. Gelin bakın, izleyin durduğunu vs. Vs. Diyor. Utanmasalar gelin burada yıkayın bulaşıkları diyecekler. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Çözülmezse ilk başta Tüketici Hakları'na gideceğim ardından o servisin önünde o makineyi parçalayacağım ve videosunu çekeceğim.

28 Eylül 2024 12:55 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Duygu
30 Eylül 2024 13:44

Müşteri temsilcisi işe konuşmam sonuç odaklı memnun kaldım. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Bulaşık Makinesi Sorunu

3 Ocak 2024 22:523.287

2022 Eylül ayında Teknosa Online'dan aldığımız bulaşık makinesi yaklaşık bir yıl sonra su almamaya başladı. Servisi arad...

Hoover Bulaşık Makinesi Değişim Talebi

22 Ocak 2024 11:155.820

Yeni aldığım, bulaşık makinesi için 23 Aralık 2023 tarihinde kurulduktan sonra hata vermedi. Yetkilisi servisine aradım ...

Hoover Bulaşık Makinesi Değişim Talebi

Hoover Bulaşık Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

9 Nisan 2025 13:594.559

Mart 2024'te aldığımız Hoover bulaşık makinesi için servisle ahbap olduk 1 yıldır. Ya makine çalışmıyor ya Wi-Fi özelliğ...

Hoover Bulaşık Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Hoover Bulaşık Makinesi: Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Ücreti Çıkmazı

17 Ocak 2025 00:462.218

3 ay önce aldığım bulaşık makinesi, bulaşık tabletini eritmiyor haliyle bulaşıklarda kirli kalıyor. Servis çağırdım soru...

Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Ücreti Çıkmazı
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Ücreti Çıkmazı
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Ücreti Çıkmazı
Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Ücreti Çıkmazı
+1

Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

8 Nisan 2025 14:463.184

Bulaşık makinesi aldım 17 Mart 2025, bir hafta sonra gelip iki hafta sonra kurulum yapıldı. Ancak bulaşık tabletini erit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Sürekli Arıza Yapan Bulaşık Makinemin Birebir Değişimini İstiyorum

Hoover SürekliArıza Yapan Bulaşık Makinemin Birebir Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Hoover Değişim Talebi

Hoover DeğişimTalebi

Profil fotoğrafı
Ayşe
Hoover'in Ayıplı Ürünü

Hoover'in AyıplıÜrünü

Profil fotoğrafı
Oya
Hoover Bulaşık Makinesi Pişmanlıktır

Hoover BulaşıkMakinesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Kadir
Hoover Müşteri Mağduriyeti

Hoover MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra
Hoover Bulaşık Makinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Hoover BulaşıkMakinesi Aylardır Arızalı – Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevim

Hoover Kategorileri